Callcenteragent (m/w/d)
Wir brauchen Dich !
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Wien mehrere
Call-Center-Agent im Kundenservice (m / w / d)
Das haben wir zu bieten
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftssicheren Branche
- Gutes Betriebsklima in einem offenen und dynamischen Team
- Regelmäßige Schulungen und individuelle Weiterbildungen
- Gute Work-Life Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Attraktive Mitarbeitervorteile, wie kostenlose Getränke und Bike-Leasing
- Stärkung des WIR Gefühls durch abwechselnde Firmen- und Teamevents
Deine Aufgaben !
- Unterstützung der Kunden bei Anfragen und Problemen im Bereich Energie- und Wasserversorgung
- Bedienung der Telefonanlage und Bearbeitung von eingehenden Anrufen
- Dokumentation der Kundenanliegen und Pflege der Kundendatenbank
- Beratung und Information zu Produkten und Tarifen
- Abwicklung von Vertragsangelegenheiten und Reklamationen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und freundliche Kommunikation
Das bringst Du mit !
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Grundkenntnisse in der Energie- und Wasserversorgung von Vorteil
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Hohe Serviceorientierung und Lösungsorientierung
Wer wir sind ?
PRO CONSULT Management- und Systemberatung GmbH als Arbeitgeber hat viel zu bieten. Eine offene Kommunikation sowohl im Team als auch mit unseren Kund : innen ist uns wichtig.
Um Probleme zu lösen, unterstützen wir uns gegenseitig. Denn bei uns arbeiten starke Typen , die offen sind für Veränderungen und sich gemeinsam weiterentwickeln wollen.
Mit über 80 Mitarbeiter : innen in Neu-Isenburg, Oldenburg, Münster und Wien sorgen wir für geballte Teampower und Know-how.
Mit fundierter Branchenerfahrung seit über 20 Jahren verstehen wir uns als kompetenten Partner erfolgreicher Energieversorger.
Lust auf den wirklich passenden Job ?
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann bewirb Dich gleich hier mit nur wenigen Klicks.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.