Serviceassistenz / Rezeptionist (m/w/d)
Wir brauchen Dich!
Wir suchen Dich als Serviceassistenz / Rezeptionist (m / w / d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Ihre Benefits
- Ein modernes und ansprechendes Arbeitsumfeld
- Kostenlose Parkplätze direkt vor Ort
- Bike-Leasing zur umweltfreundlichen Fortbewegung
- Exklusive Rabatte auf Neu- und Gebrauchtwagen der Marken BMW und MINI
- Kostenlose Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser
- Ein attraktives und wettbewerbsfähiges Gehalt
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stetig wachsenden Unternehmen
- Regelmäßige Firmenevents für ein starkes Gemeinschaftsgefühl
- Steuerfreie Sachzuwendungen
- Mitarbeiterrabatte auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen
- Betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Arbeitgeberzuschuss
Dein Reich - Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung der Kundenanfragen für Werkstatttermine
- Verantwortung für die Terminplanung und Koordination
- Kontinuierlicher Abgleich der Werkstattkapazitäten und Aktualisierung im Planungssystem in enger Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service-Verkaufsberatern
- Sicherstellung der Mobilität der Kunden während der Werkstattaufenthalte
- Pflege und Verwaltung der Fahrzeug- und Kundendaten
- Kassenführung und Durchführung der täglichen Abrechnungen
- Individuelle Betreuung der Servicekunden
- Erteilung von Preisauskünften bei telefonischen Anfragen
- Durchführung erforderlicher Rückrufe an Kunden
- Bearbeitung und Führung von Reklamationsgesprächen mit Kunden
Das bringen Sie mit!
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Automobilbranche
- Hohe Leistungsorientierung und Engagement in der Kundenberatung, unterstützt durch fundiertes Fachwissen
- Selbstbewusstes Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein starkes Zeitmanagement, um den Kunden bestmöglichen Service zu bieten
- Gute Kenntnisse in MS-Office-Anwendungen
Wer wir sind?
Kundenorientierung und höchste Dienstleistungsqualität stehen bei uns an erster Stelle. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe sind wir weiterhin auf Expansionskurs.
Mit zahlreichen Standorten in Deutschland und einem großen Team engagierter Mitarbeiter zählen wir zu den führenden Vertragshändlern für Premium-Fahrzeugmarken.
Innovation, Leistung und Leidenschaft diese Werte prägen nicht nur unsere Fahrzeuge, sondern auch unsere Arbeitsweise.
Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen und deine Begeisterung für Autos in deinem Beruf zu verwirklichen?
Bei uns hast du die Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams zu werden, das Perfektion auf zwei und vier Rädern lebt.
Lust auf wirklich passende Jobs?
Nicht das Richtige gefunden? Dann schau mal hier vorbei!
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