Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung Voll- oder Teilzeit
DEINE AUFGABEN
- Auftragsannahme und Weitergabe von Anfragen
- Kompetente Beratung zu den Dienstleistungen und Laufzeiten
- Auskunftsvergabe über Sendungsverläufe und proaktive Information der Kunden über Verspätungen
- Schnittstelle zwischen internen Abteilungen, wie der Disposition und den Kunden
- Erfassung von Retouren per EDV
- Reklamations- und Beschwerdemanagement
- Erstellung von Reports
- Einarbeitung und Begleitung neuer Mitarbeiter (w / m / d)
- Mitwirkung bei Projektarbeiten
DEIN PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (w / m / d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Bereich der LKW-Verkehre oder im Segment KEP-Dienstleistung ist von Vorteil
- Gutes Verständnis für die Prozesse im Bereich Landverkehre
- Kundenorientierte Arbeitsweise und freundliches Auftreten
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Lösen von Problemen
DEINE BENEFITS
- Verantwortungsvolle Aufgabe
- Motiviertes Team, das eine sorgfältige Einarbeitung gewährleistet
- Attraktive Vergütung
- Unbefristete Anstellung und gute Sozialleistungen
Sachbearbeiter (w/m/d) Kundenbetreuung Voll- oder Teilzeit
DEINE AUFGABEN Auftragsannahme und Weitergabe von AnfragenKompetente Beratung zu den Dienstleistungen und LaufzeitenAuskunftsvergabe über Sendungsverläufe und proaktive Information..
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
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wir ab sofort einen eine Mitarbeiter in (m w d) in Teilzeit (25 Stunden bis 30 Stunden) Aufgaben.. und Sozialversicherungsrecht. Kenntnisse Arbeitnehmerüberlassung und oder Werkvertrag. sicherer Umgang..
Call Center Agent - Voll- oder Teilzeit - Quereinsteiger willkommen (m/w/d)
Call Center Agent. Voll. oder Teilzeit. Quereinsteiger willkommen! (m w d) Du liebst die Kommunikation.. 0, 25, 30, 35 oder 40 Stunden pro Woche möglich! Mitarbeitervorteile mit Mehrwert. Exklusive..