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Kaufmännischer Mitarbeiter Aftersales Service (m / w / d)

bilstein groupEnnepetal, DE

Vor 18 Tagen

Stellenbeschreibung

Eigenverantwortliche Abwicklung der administrativen Reklamationsbearbeitung

Termin- und Fristnachverfolgung bei Kunden und Lieferanten

Daten- und Dokumentenpflege im SAP-System

Erstellung von Gutschriften und Belastungen

Aufbereitung technischer Informationen zu standardisierten Berichten

Vorbereitung von Versandprozessen für Reklamationsteile

Vor- und Nachbereitung von Kunden- und Lieferantenbesuchen

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann / -frau EU, Groß- und Außenhandelskaufmann / -frau oder Bürokaufmann / -frau oder eine vergleichbare Qualifikation

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse

Gute Kenntnisse in MS Excel und Word, Erfahrung im Umgang mit SAP ist von Vorteil

Ausgeprägte Teamfähigkeit, strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und hohe Serviceorientierung

Als familiengeführtes und wachsendes Unternehmen bieten wir Ihnen einen sicheren und krisenfesten Arbeitsplatz

Eine gute Work-Life-Balance durch eine 38,5 Stundenwoche und 30 Tage Urlaub

Flexibilität in der Arbeitsgestaltung durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Ein attraktives Gehaltspaket, welches durch Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine Erfolgsbeteiligung, eine Mitarbeiterkapitalbeteiligung sowie attraktive Mitarbeiterrabatte abgerundet wird

Individuell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Ihr Auto ist defekt? Bei uns erhalten Sie Rabatt auf Ihre KFZ-Ersatzteile

Lieber mit dem Rad unterwegs? Nutzen Sie unser attraktives Bike-Leasing-Angebot

Oder doch lieber mit der Bahn? Wir bieten einen Zuschuss zum Deutschlandticket

Vielfältige Vergünstigungen bei über 1.000 Kooperationspartnern in den Bereichen Lifestyle, Mode, Travel und mehr

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Mitarbeiter Service • Ennepetal, DE