Developer 2nd Level Support m/w/d
proALPHA - der ERP-Anbieter für den MittelstandSeit mehr als drei Jahrzehnten ist proALPHA an 65 Standorten undmit mehr als 2.
200 Mitarbeitern weltweit der digitaleSparringspartner der mittelständischen Wirtschaft. Bei mehr als9.700 Kunden aus der Fertigungsindustrie, dem Großhandel undweiteren Branchen bilden die leistungsstarken ERP-Kern- und-Zusatzlösungen von proALPHA und seinen Partnern das digitaleRückgrat ihrer gesamten Wertschöpfungskette.
Dabei sorgt proALPHAfür die intelligente Vernetzung und effiziente Steuerung allergeschäftskritischen Systeme und Kernprozesse.
In zunehmend härterumkämpften Märkten ist es darüber hinaus entscheidend, auch vor-und nachgelagerte Prozesse optimal zu integrieren.
Deshalbunterstützen die verschiedenen Software-Lösungen der proALPHAGruppe mit ihren über 290 Partnern die Kunden in exakt denBereichen, die für ihr Business von zentraler Relevanz sind.
Deutschland, Österreich oder Ungarn, an einem unserer Standorteoder im Homeoffice ## Dein Verantwortungsbereich umfasst -Fehleranalyse : Die Analyse von Fehlern sowie die Identifikation derUrsachen im Source Code und in Datenbankstrukturen.
- Korrektur undAnpassung : Eine gezielte Durchführung von notwendigen Korrekturenund Anpassungen. - Installation : Die Sicherstellung einererfolgreichen Installation der Lösung bei unseren Kunden perFernwartung.
- Dokumentation : Du dokumentierst Deine Analysen undErgebnisse in unserer Wissensdatenbank, um künftigen Fehlernvorzubeugen.
- Kommunikation und Zusammenarbeit : Außerdem stehst Duin engem Kontakt mit den Service Consultants, den Entwicklern undSystemtechnikern unseres Unternehmens.
Via E-Mail oder Telefonkommunizierst Du dabei mit den IT-Verantwortlichen unserer Kunden.## Dein Profil vereint - Ausbildung : Du besitzt ein erfolgreichabgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studiumbzw.
eine adäquate Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung. -Berufserfahrung : Idealerweise verfügst Du über erste Erfahrungenmit relationalen Datenbanksystemen sowie objektorientierterEntwicklung und ERP- oder Warenwirtschaftsprogrammen.
Fachkenntnisse : Außerdem besitzt Du Kenntnisse im Umgang mitmindestens einer modernen Programmiersprache / Entwicklungsumgebung(z.
B. C#, Java, ABL o.ä.). Kenntnisse in der Nutzung einesTicketsystems wünschenswert (z.B. ServiceNow). - Persönlichkeit : Kunden- und Teamorientierung, sowie eine ausgeprägteServicebereitschaft und analytisches Geschick zählen zu DeinenStärken.
Sprache : Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisserunden Dein Profil ab. ## Benefits, die wir Dir bieten - Karrieremit Sinn : Raum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung einerdigitalen Transformation - Work-Life-Balance : flexibleArbeitszeitmodelle, Homeoffice, Wertguthabenkonto (z.
B. für einSabbatical) - Unternehmenskultur : Du-Ansprache auf allen Ebenen,Firmenevents, gruppenweiter Erfahrungsaustausch -Weiterentwicklung : Förderung persönlicher Entwicklungschancen,internationale Karrieremöglichkeiten, vielfältiges Schulungsangebotin unternehmenseigener Academy - Weitere Benefits : Onboardingkonzept, Familienservice, JobRad, betrieblicheAltersvorsorge, Mitarbeiterangebote Gesetzlich verpflichtenderHinweis für Österreich : Die Einstufung dieser Position lässt einJahresgehalt brutto (inkl.
Prämien) ab €44.000 zu. Je nachQualifikation und Erfahrung gibt es die Bereitschaft zurÜberbezahlung. ## Kontakt Klicke auf den Jetzt bewerben -Button,um Teil des Teams zu werden.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!Ramona Baumgartner Recruiting Specialist