IT-Mitarbeiter Service & Support (m/w/d)

Zum nachstmöglichen Zeitpunkt suchen wir zur Unterstüzung unseres Teams in Alzey einen IT-Administrator Development Operations (m / w / d) in Vollzeit :

IHRE AUFGABENSCHWERPUNKTE :

• Unterstützung bei der Bereitstellung und Wartung der IT und Telekommunikation
• Second-Line-Fehlerbehebung bei IT-Problemen bezüglich unternehmensindividueller Applicationen
• Bearbeitung Hard- Softwarebestellungen
• Erstellen und Aktualisieren von IT-Dokumenten
• Unterstützen der IT-Projektowner durch Erstellen und Aktualisieren von Projektplänen, Terminierung, Vorbereiten und Dokumentieren diverser Meetings
• Erstellen von Übersichten sowie Auswertungen sämtlicher Supportanfragen und Koordination interner Schnittstellen
• Erstellen, Pflegen und Nachhalten von IT-Logbuch-Aufträgen
• Bearbeiten von IT-Anfragen und -Störungen und ggf. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern zur Fehlerbehebung
• Mitarbeit bei der Verwaltung der IT-Hardware inkl. Server, Schnittstellen und Applikationen gemäß vorgegebenem Verfahren und Prozesse hinsichtlich Beschaffung, Installation, Betrieb und Wiederherstellung
• Unterstützen der Fachbereiche in Fragen der Beschaffung und Nutzung von Hardware, Software und Kommunikationsmitteln in Abstimmung mit Corporate IT
• Unterstützen beim Sicherstellen der IT-Sicherheit
• Kostenkontrolle der betrieblichen Hard- und Software sowie Dienstleistervereinbarungen
• Wesentliche Mitarbeit bei der Einführung neuer Technologien.
• Mitarbeiten in Projekten

IHR PROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatikkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbar
• Berufserfahrung in einem entsprechenden Aufgabengebiet
• Kenntnisse der arbeitsplatzbezogenen IT-Anwendungssysteme, idealerweise InforLN, Microsoft Office und anderen Produkten
• Kenntnisse der aufgabenbezogenen Arbeitsabläufe, Regeln und Richtlinien
• Kenntnisse im Bereich ITIL Service Management von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
• Zahlenverständnis und analytisches Denkvermögen
• Ergebnisorientierung
• Bildschirmtauglichkeit

Unser Unternehmen und unsere Benefits :

Evertaste ist ein mittelständisches, IFS-zertifiziertes Unternehmen mit Sitz in Alzey und gehört zur Unternehmensgruppe der gategroup.

Gategroup ist Weltmarktführer in den Bereichen Airline-Catering, Einzelhandel an Bord und Gästeservices. Unseren Passagieren bieten wir herausragende kulinarische Erlebnisse und Einkaufsmomente in dem wir unsere Innovation und Spitzentechnologie wirksam einsetzen.

Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch Eigenverantwortung und Vertrauen aus. In einem international agierenden Konzern, bieten wir Ihnen ein hochprofessionelles Arbeitsumfeld.

Attraktive Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten, vergünstigte Kantine sowie kostenlose Parkplätze und Vergünstigungen bzw.

Mitarbeiterrabatte bei vielen Partnerunternehmen gehören selbstverständlich ebenfalls dazu.

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.