Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Bist du bereit für eine berufliche Reise, bei der du deine Leidenschaft mit einem dynamischen Team teilen kannst? Willkommen bei Akzente und parfumdreams, wo wir keine Grenzen setzen, sondern Möglichkeiten öffnen.

Wir suchen nach kreativen und leidenschaftlichen Menschen, die gemeinsam mit uns neue Maßstäbe setzen wollen. Bereit, Teil eines Unternehmens zu werden, das die Persönlichkeit jedes Einzelnen schätzt und fördert?

Dann tauche ein in unser Universum und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte. #comeasyouare und starte deine Reise mit uns.

Aufgaben

• Du betreust telefonisch die Kunden unseres Onlineshops parfumdreams
• Du bietest einen ausgezeichneten kundenorientierten Service an
• Ebenso gehört die Bestellannahme und die Kundenberatung zu deinen Aufgaben
• Die Bearbeitung von Anfragen sowie Backoffice runden deine Tätigkeiten ab

Qualifikation

• Du hast erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice / Kundenbetreuung
• Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und hast Spaß am Telefonieren
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse sowie gute PC-Kenntnisse
• Du arbeitest selbstständig und hast eine organisierte Arbeitsweise
• Du bist teamfähig, belastbar und zuverlässig

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit : Für deine ausgewogene Work-Life-Balance
• 28 Tage Urlaub : Genieße ausreichend Zeit für Erholung und Entspannung
• Arbeiten aus dem europäischen Ausland : an bis zu 28 Tagen im Jahr
• Personalrabatte : 39% auf unser Online-Beautysortiment, 50% auf Beautytreatments in unseren Stores
• Company Events : Unvergessliche Erlebnisse, die in Erinnerung bleiben

comeasyouare : Kein Dresscode, lockere und positive Unternehmenskultur

• Dein Equipment : Arbeite mit erstklassiger Ausstattung in einem modernen Umfeld
• Individuelle Schulungen und Weiterbildung : Wir unterstützen deine Entwicklung
• Betriebliche Altersvorsorge : Deine finanzielle Absicherung, für deine sorgenfreie Zukunft
• Dein Gratis-Energieboost im Office : Kostenloses Wasser und leckerer Kaffee

Überzeugt? Dann bewirb dich über unser Online-Stellenportal und werde ein Teil von uns.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Für einen tieferen Einblick in unser parfumdreams-Universum, folge uns auf Instagram! Entdecke spannende Geschichten, exklusive Einblicke und inspirierende Momente aus unserem Unternehmen : parfumdreams.insights

Über 450 Mitarbeitende, Online-Shops in 16 Ländern, über 900 Marken und 55.000 Produkte im Sortiment für ein Ziel : das Wohlbefinden unserer Kund*innen tagtäglich zur absoluten Priorität zu machen.

Seit unserer Gründung haben wir uns von einem kleinen Familienunternehmen zu einer der größten E-Commerce-Plattformen Europas entwickelt.

Unseren Kund*innen bieten wir von Parfüm bis Haar- und Körperpflegeprodukten eine ganzheitliche Shop-Lösung rund um Care an und ermöglichen in unseren Stores der Parfümerie Akzente qualifizierte Beauty-Behandlungen.