Technical Advisor (mwd) Hamburg

Für unser AP House in Hamburg suchen wir zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Technical Advisor:

Ihre Aufgaben :

• Durchführung von Inspektionen zur Identifizierung von Problemen an Uhren
• Durchführung einfacher Eingriffe wie Armbandwechsel oder Anpassungen Prüfung der Wasserdichtigkeit und Ganggenauigkeit Batteriewechsel und Zeiteinstellung
• Beherrschung und Nutzung der verschiedenen technischen und IT-Anwendungen im Zusammenhang mit allen After-Sales-Operationen
• Verwaltung des Bestands für Reparaturen einschließlich Beschaffung.
• Bereitstellung eines zuverlässigen präzisen und erstklassigen Kundenservices
• Beratung der Kunden zu Produktinformationen
• Aktive Teilnahme an der Datenerfassung für das Customer Relationship Management
• Sicherstellung der Begrüßung von After-Sales-Kunden und aller damit verbundenen Aufgaben
• Teilnahme an internen und externen Veranstaltungen der Boutique möglich
• Bereitstellung technischer Expertise für das Boutique-Team und Unterstützung beim Ausbau des technischen Wissens über Uhren

Qualifications :

• Mindestens 3 Jahren Berufserfahrung in der Uhrenbranche
• Nachweis von Fachwissen über neue Luxusuhren sowie alte Vintage-Uhren und gutes allgemeines Wissen über die Uhrenindustrie
• Sie lieben es Beziehungen aufzubauen und sind sehr kunden- und serviceorientiert
• Sie haben Freude daran Herausforderungen zu meistern und sind ein echter Teamplayer
• Sehr gute Kommunikationsskills
• Erfahrung im Stock Management von Vorteil
• Sie sprechen fliessend Deutsch und Englisch sind ein ausgezeichneter Kommunikator und zeichnen sich durch grosses Einfühlungsvermögen aus

Zusätzliche Informationen :

Einige der Vorteile die wir anbieten:
6 Wochen Jahresurlaub
Eine sportliche Teamaktivität

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time

Key Skills
Channel Marketing,Accounting Tally,CSS,Corporate Risk Management,Hibernate,Brokerage
Experience: years
Vacancy: 1