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Senior Specialist Prozess Management (m/w/d)

MediaMarktSaturn Retail Group
Grünwald, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Aufgaben

  • Die End to End Weiterentwicklung der internationalen Marketplace-Prozesse in den Bereichen Customer Care (Customer Journey), Partner Management (Seller Journey), Content / Marketing sowie Prozesse in den Bereichen Administration, Payment, Berechtigungskonzeption, etc.
  • Die Handhabung zentraler Steuerungsparameter . im Order Management System
  • Die Unterstützung der Fachbereichsanwender bei der Erfassung von Anforderungen an die IT
  • Die Unterstützung und auch Erstellung eigener Fachkonzepte
  • Die Einführung neuer oder angepasster Prozesse von der Konzeption über die Formulierung von IT- Anforderungen bis zu Systemtests und Rollout (Kommunikation / Schulungen)

Profil

  • Erfahrung in der Planung, Koordination, Analyse sowie Optimierung und Umsetzung von Prozessen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Zielorientierung
  • Proaktive Arbeitsweise . bei der Koordination und Dokumentation von Meetings
  • Reisebereitschaft um ggfs. vor Ort unsere Teams zu unterstützen
  • Vor 8 Tagen
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