Front Office Manager (m / w / d) in einer internationalen Kette

Wir unterstützen Sie als Vermittler auf der Suche nach Ihrem Traumjob bzw. bei der Besetzung ihrer vakanten Position mit unserem Know-how – vom Stellen- bzw. Bewerberprofil bis zur Unterschrift unter den neuen Arbeitsvertrag. Für den Bewerber sind unsere Dienstleitugen und Vermittlungstätigkeiten immer kostenfrei.

Anstellungsart : Vollzeit

Koordination und Führung der Front Office Abteilung, Unterstützung der Mitarbeiter während der Schicht, sowie Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen, Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang, verantwortlich für die Tagesabschlüsse und eine korrekte Schichtübergabe, Dienst- und Urlaubsplanung
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kontrolle der Kassenführung und Abrechnung, Beschwerdemanagement, Erstellen des jährlichen Kostenbudgets in Zusammenarbeit mit dem General Manager
• Einarbeiten von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden und On-The-Job-Trainings, Durchführung von regelmäßigen Teammeetings

Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung

in vergleichbarer Position

Gute Führungsqualitäten sowie eine motivierende Art