IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m/w/d)
Über das Unternehmen
Wir zählen bundesweit zu einem der führenden Anbieter für die Planung, Implementierung und Betreuung von IT-Infrastrukturen, Managed Services und Cloud Lösungen.
Was bieten wir Ihnen?
- Ein attraktives, leistungsbezogenes Gehaltsmodell
- Ein Firmenfahrzeug mit der Möglichkeit der Privatnutzung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Umfassende Angebote zur Weiterbildung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine offene und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
- Regelmäßig stattfindende Personal- und Feedbackgespräche
- Kurze Entscheidungswege
- Eine strukturierte Einarbeitung
- Eine betriebliche Altersvorsorge
- Ein Job-Fahrrad
Was erwartet Sie?
- Sie sind verantwortlich für Supportaufgaben im 1st und 2nd Level Bereich, führen die eigenständige Analyse und Problemlösung durch, qualifizieren Tickets für Fachteams vor und dokumentieren die Tätigkeiten im Ticketsystem der jeweiligen Kund : innen
- Sie unterstützen gemeinsam mit Ihrem Team das lokale Admin-Team unserer Kund : innen aus dem Mittelstand oder übernehmen die Administration komplett
- Sie betreuen mit uns Kund : innen im 1st und 2nd Level Support mit im Regelfall 100-500 IT Seats
- Sie übernehmen ganztägige Termine bei unseren Kund : innen vor Ort in deren internen IT-Abteilung
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben Ihre Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) oder gleichwertig erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über mindestens 1 Jahr Praxiserfahrung den Bereichen Erfahrungen im 1st und / oder 2nd Level Support, Erfahrungen im End-User-Support, Ticketsysteme (z.
B. Zammad, Mantis Bugtracker, OTRS), Microsoft Produktpalette (Windows Server, Active Directory, Exchange, Microsoft 365, Windows 10 / 11), Virtualisierung (VMware vSphere, MS Hyper-V), Microsoft Terminal Services bzw.
Citrix XenApp / XenDesktop, Backup (Veeam B&R), Softwareverteilung (baramundi, Matrix42) und / oder Security (Sophos)
Unser Jobangebot IT Administrator Onsite - Kundenservice / IT-Support / Ticketsystem / Security (m / w / d)klingt vielversprechend?
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Werkstudent IT-Support (m/w/d)
Weiterbildungs- und vielfältige Mitgestaltungmöglichkeiten gehören mit zu Deinem Tagesablauf. Wir sind sportlich aktiv mit EGYM Wellpass und mit Urban Sports Club: entdecke über 6000 Sport- und Wellnessangebote deutschlandweit. Mit Lieferando for Business oder Meyer Menü kannst Du Dir mit unserem Es...
IT-System Engineer für den Bereich IT-Security (w/m/d)
Flexible Arbeitszeiten und nach Vereinbarung die Möglichkeit im Home Office zu arbeiten. Sie verfügen über Praxiserfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Perimeter Security, Security Gateway (Web-Filter, Mail-Filter), LAN- und WLAN Netzwerke, Network Access Control (NAC), Antivirus, ...
Fachinformatiker IT-Support / Helpdesk (m/w/d)
Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten. Wir realisieren spann...
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d)
Neben einer abwechslungsreichen Aufgabe erwartet Dich ein Arbeitsvertrag mit übertariflicher Bezahlung, sowie eine berufliche Perspektive und Weiterbildungsmöglichkeiten. Erfahrung im IT-Umfeld oder hohe IT-Affinität. Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System...
IT Support (m/w/d) Quereinstieg
Unser Kunde, ein angesehenes Systemhaus, sucht nach engagierten Mitarbeitern (m/w/d) , die bereit sind, sich in die Welt des IT-Supports einzuarbeiten. Teamfähigkeit und eine positive Einstellung sind wichtige Eigenschaften, um erfolgreich im IT-Support zu sein. Die Möglichkeit, in einem angesehenen...
IT Security Specialist (w/m/d)
Deine enge Zusammenarbeit mit den 1st/2nd Level IT Service Einheiten ist ebenfalls ein wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben. In dieser Rolle wirst du zum Schlüsselfaktor im Remote-Betrieb und der Konfiguration komplexer Security- und Proxy-Infrastrukturen, wobei du dich auf einen der folgenden Schw...
IT-Support-Experte (m/w/d) im Innendienst
Attraktive Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten. Technikbegeisterter Teamplayer mit technischer oder IT-Ausbildung|Attraktive Benefits inklusive. Mit einem Team von etwa 70 Mitarbeitern konzentrieren sie sich darauf, ihren Kunden maßgeschneide...
(Junior) Consultant / Berater IT-Sicherheit / IT Security (w/m/d)
Als (Junior) Consultant / Berater (w/m/d) IT-Sicherheit / IT Security hilfst Du unseren Kund:innen dabei, ihre vertraulichen Unternehmensdaten vor IT-Sicherheitsvorfällen aller Art zu schützen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Home-Working, Zeitkonten und Auszeiten schaffen wir Räume, um Privat- und Ber...
IT Techniker / Fachinformatiker (m/w/d) IT Support
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen de...
IT Business Application Support - Filialwarenwirtschaft (m/w/d)
Sicherheit: Du profitierst von einem sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen Handelsunternehmen. Du bildest die Schnittstelle (m/w/d) zwischen der IT und den Fachbereichen bezüglich Incident-, Problem- oder Changemanagement. Du stehst im Austausch mit angrenzenden Teams und bearbeitest die Dokume...