Technical Support Engineer (m/w/d)rola Security Solutions GmbH • Oberhausen, Germany
Technical Support Engineer (m / w / d)
rola Security Solutions GmbH • Oberhausen, Germany
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungDu bist Ansprechpartner für Themen rund um den Einsatz unserer Software in der bestehenden IT-Landschaft unserer Kunden Du bist Teil eines Teams, welches für das Incident- und Problemmanagement verantwortlich ist und prüfst selbstständig eingehende Kundenmeldungen Du analysierst Kundentickets und identifizierst Fehlerursachen, leitest Fehlerbehebungen ein, ermittelst Workarounds und leistest generelle Hilfestellung Zu deinen Aufgaben gehört es alle zur Behebung involvierten Bereiche (z.B. Entwicklung, Qualitätssicherung oder Kundenprojekte) einzubinden und die Kundenkommunikation zu übernehmen
Deine Einarbeitung erfolgt durch interne Schulungen und mehrere Tutoren. Außerdem kannst du dein Wissen durch regelmäßige Weiterbildungen vertiefen und in neuen Bereichen erweitern.
Innerhalb des Teams setzen wir stark auf den direkten Wissensaustausch und kurze Kommunikationswege.
- Du hast ein abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbarer Studiengang) oder eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Du bringst fundierte Kenntnisse in der Analyse komplexer IT-Prozesse mit
- Du hast eine hohe Kundenorientierung und eine schnelle Auffassungsgabe
- Du bringst sehr gute Kenntnisse im Betrieb und Support von Docker / Podman sowie Erfahrungen im Betrieb und der Administration von Linux Server Systemen mit
- Du hast gute Kenntnisse im Bereich Webserver Technology (z.B. Nginx), SSL Zertifikate sowie ElasticSearch
- Du bringst idealerweise Kenntnisse in einem oder mehreren der folgenden Themenbereiche mit Betrieb und Bereitstellung von Docker, Deployment mittels Ansible Neo4J, Camunda oder Authentifizierung mit OAuth SQL und Datenbanken sowie Netzwerktechnik (DNS, DHCP, Firewall etc.)
- Du hast ein hohes Maß an Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Engagement, Zuverlässigkeit und Flexibilität
- Du bringst sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit
Jobalert für diese Suche erstellen
Technical Support Engineer mwd • Oberhausen, Germany
Ähnliche Stellen
Technischer Kalkulator TGA / ELT (m / w / d) bei STF Gruppe GmbH | softgarden.Seit über 25 Jahren bieten wir maßgeschneiderte und innovative Lösungen in den Bereichen Telekommunikation, IT, Digitalisie...Mehr anzeigen
Technischer Mitarbeiter (m / w / d).Technischer Mitarbeiter (m / w / d).Schaffen Sie mit uns Begeisterung!.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt befristet bis zum 30.Vo...Mehr anzeigen
)
Support Specialist Bilanzbuchhaltung (m / w / d) für RA-MICRO FiBu II - Dein Einsatz für zufriedene Kanzleien! JVRS1_DE
RA-MICRO Vertriebs GmbH Köln • Bergisch Gladbach, DE
Seit über 30 Jahren sind wir, RA-MICRO Köln,.Partner, auf den sich Kanzleien verlassen.Als größter Vertriebspartner der marktführenden Kanzleisoftware in Deutschland wissen wir : .Gute Unterstützung ...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden • Gesponsert • Neu!
Mitarbeiter technischer Support (m / w / d)
BKS GmbH • Velbert, Deutschland
Die BKS GmbH ist ein stolzes Mitglied der Unternehmensgruppe Gretsch Unitas mit einer über 100-jährigen Erfolgsgeschichte in der Entwicklung und Herstellung fortschrittlicher Schließsysteme.An unse...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen • Gesponsert
Techniker / Ingenieur als Spezialist im Produktsupport (m / w / d)
ifm prover gmbh • 45128, Essen, Nordrhein-Westfalen, DE
Nur das, was man liebt, macht man wirklich mit 100% Leidenschaft und Herzblut.Als potenzieller Arbeitgeber fordern wir dazu auf, das zu tun, was man liebt.
Und wir bieten dafür das Spielfeld.In eine...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 17 Tagen
IT-Techniker (m / w / d) in Köln gesucht – Support mit Perspektive
G&W Consulting OHG • Köln, Deutschland
IT-Unterstützung und erfahren in der Besetzung von IT-Fachpositionen.Gemeinsam mit unseren namhaften Kunden realisieren.Personallösungen mit langfristiger Perspektive.
Einsatzort ist Köln-Porz, in e...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
KI & ML Engineer (m / w / d) im Kölner Startup
GreenPocket GmbH • Köln, Nordrhein-Westfalen, DE
So ist es unsere Mission, mit intuitiver, KI-getriebener Software das Management des Energieverbrauchs so einfach zu machen, dass es für wirklich jeden – egal ob Unternehmen oder Privathaushalt – z...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
1st & 2nd Level Support (m / w / d)
DIS AG • Köln, de
Du hast Spaß daran, Anwenderinnen und Anwender bei IT‑Fragen zu unterstützen und technische Herausforderungen zu lösen? Moderne Microsoft‑Umgebungen begeistern dich, und du möchtest dazu beitragen,...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag • Gesponsert
Technical Support Engineer (CAD / CAM systems)
TechBiz Global GmbH • Essen, NW, DE
At TechBiz Global, we are providing recruitment service to our TOP clients from our portfolio.We are currently seeking a Technical Support Engineer.
Looking for a great opportunity to grow your care...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Technischer Kalkulator TGA / ELT (m / w / d)
STF Gruppe GmbH • Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Key Account Support (m / w / d)
KÖTTER Sicherheitssysteme SE & Co. KG - Infrastrukturelle Sicherheitsdienste • Essen, Deutschland
Kontaktdaten für Stellenanzeige.Ruf uns an, dann können wir den weiteren Bewerbungsverlauf besprechen.Alternativ nehmen wir Deine Unterlagen gerne auch online entgegen.Ansprechpartner : Fr...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
Technischer Mitarbeiter (m / w / d)
Koelnmesse GmbH • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Quick Apply
Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Team Lead Technical Customer Services (w / m / d) JVRS1_DE
Next Kraftwerke GmbH • Köln, DE
Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir betreiben eines der größten Virtu...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 10 Stunden • Gesponsert • Neu!
Team Leader Customer Support (m / w / d)
Atlas Copco Group • Essen, de
Team Leader Customer Support (m / w / d).Leidenschaftliche Menschen schaffen außergewöhnliche Dinge.Bei uns zu arbeiten bedeutet, mit den neuesten Technologien und bahnbrechenden, nachhaltigen Innovati...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen • Gesponsert
Mitarbeiter für den technischen Support und die Service Einsatzplanung Elektronik (m / w / d) JVRS1_DE
Doppstadt Umwelttechnik GmbH • Wülfrath, DE
Die Doppstadt-Gruppe ist ein weltweit führender und anerkannter Partner in der Umwelttechnik.Für unseren technischen Support suchen wir am Standort Wülfrath eine teamfähige Persönlichkeit als.Mitar...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 6 Stunden • Gesponsert • Neu!
Mitarbeiter technischer Support (m / w / d)
Gretsch-Unitas GmbH Baubeschläge • Velbert, de
Die BKS GmbH gehört zur Unternehmensgruppe Gretsch-Unitas, die ein komplettes Produktprogramm in der Beschlagtechnik für Fenster und Türen, automatische Eingangssysteme sowie Elektronik- und Sicher...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen • Gesponsert
IT-Netzwerk- und Supportingenieur / in (w / m / d)
Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR) • Köln, de
In der Abteilung Nutzerzentrum für Weltraumexperimente (MUSC) werden Experimente und Missionen für ihren operationellen Weltraumeinsatz am Boden vorbereitet, getestet, zertifiziert und später im We...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen • Gesponsert
2nd Level Support (m / w / d)
puro Personaldienstleistung GmbH • Gelsenkirchen, Deutschland
In Ihrem neuen Job als 2nd Level Support (m / w / d) - Sie : .Ansprechpartner für technische Anfragen und bei der Lösung von Problemen.
Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro.A...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
Sales Support (w / m / d)
TÜV Rheinland • Köln, de
TÜV Rheinland suchen wir Talente, die mit uns an der Spitze von Sicherheit, Qualität und Innovation stehen möchten.Unser Ziel ist es, Produkte auf den internationalen Märkten sicher und normgerecht...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen • Gesponsert
Linux Systems Engineer (m / w / d) - High-Performance-Computing-Umfeld
AKKODIS • Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany
Starte bei unserem Partner in Mülheim an der Ruhr in ein anspruchsvolles IT-Projekt innerhalb einer spezialisierten und hochmodernen Linux- und HPC-Infrastruktur.
Das Projekt startet mit einer Minde...Mehr anzeigen
Zuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen