Servicemitarbeiter (Mensch - m/w/d)
Wir bei Flemings wollen unsere urbanen und modernen Hotels im Herzen Frankfurts mit einem besonders herzlichen Servicemitarbeiter (m / w / d) verstärken und bereichern! Gemeinsam mit Dir, Deinem freundlichen Auftreten und deiner empathischen Art schaffen wir einen Ort even better than home .
Wir ermöglichen unseren Gästen einen herausragenden Aufenthalt, begleitet von unvergesslichen Flemings-Moments, indem wir die Vision einer außerordentlichen Gastfreundschaft leben.
Du hast Lust, unsere Hotels mit Deiner Persönlichkeit zu beleben und Moment Maker für unsere Gäste zu werden? In unserem interkulturellen Team hast Du die großartige Gelegenheit, Deine leidenschaftliche Gastgeberpersönlichkeit in einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre einzubringen, Dich persönlich zu beteiligen und gemeinsam mit uns zu wachsen.
Deine Kernaufgaben wären unter anderem :
- Du bist verantwortlich für die Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns wohl und willkommen fühlen
- Sowohl in der Früh- als auch in der Spätschicht stehst du unseren Gästen mit Rat und Tat zur Seite
- Du bist zuständig dafür, Mise-en-place vorzubereiten und Reinigungsarbeiten durchzuführen, um einen reibungslosen Ablauf des Service sicherzustellen
- Du gewährleistest, dass unsere hohen Servicestandards stets eingehalten werden, um unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten
- Deine Hauptaufgabe ist es, unsere Gäste glücklich zu machen, indem du auf ihre individuellen Wünsche und Bedürfnisse eingehst und ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereitest
Über welche Kenntnisse und Fähigkeiten wir uns freuen :
- Du besitzt die Fähigkeit, Spaß an der Arbeit mit internationalen Gästen zu haben und durch stets freundliches Wesen eine positive Atmosphäre zu schaffen
- Du bist in der Lage, als Gastgeber durch charismatische Ausstrahlung Gäste zu begeistern und ihr Erlebnis unvergesslich zu machen
- Du beherrschst sicher die deutsche und / oder englische Sprache
- Du verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Belastbarkeit und Flexibilität, um auch in anspruchsvollen Situationen professionell zu agieren
Auf was Du Dich freuen kannst :
- Erlebe einzigartige Flemings-Moments mit Deinem persönlichen Übernachtungsgutschein
- Genieße flexible Arbeitszeiten außerhalb der "9-to-5" Grenze für eine dynamische Work-Life-Balance
- Erfahre ein besonderes Wohlfühlgefühl in moderner Arbeitskleidung - die Reinigung und Instandhaltung übernehmen wir für Dich
- Gestalte aktiv Deine Flemings-Reise und lege individuelle Entwicklungswege fest, unterstützt durch regelmäßige personalisierte Grow Chats
- Profitiere von attraktiven Mitarbeiterangeboten, Übernachtungskonditionen und einzigartigen, energievollen Mitarbeiterevents
- Werde Teil eines inspirierenden, interkulturellen Teams, das Dich stets unterstützt und gemeinsam eine herzliche, familiäre Arbeitsplatzkultur schafft