Markenbotschafter Kundenerlebnis Produkt & Marke (w/m/x)
BELIEBTER ALS SCHLOSS NEUSCHWANSTEIN. DIE BMW WELT.
TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.
Rund drei Millionen Besucher : innen jährlich können sich nicht irren die BMW Welt am Münchner Olympiapark ist die beliebteste Touristenattraktion Bayerns.
Und das hat seine Gründe : Schon von Weitem lockt die BMW Welt mit ihrer futuristischen Architektur. Wer ihr Inneres betritt, weiß, warum eine so große Faszination von ihr ausgeht hier gibt es Automobilgeschichte zum Anfassen.
5 Star Rating unser Anspruch in der BMW Welt.
Wir machen Kundenerlebnisse für Produkt & Marke jeden Tag zur Wirklichkeit. Ob Fahrzeugberatung, Führungen oder Fahrzeugauslieferungen, wir schaffen es mit unseren Angeboten und Erlebnis-Exponaten jeden Gast zu inspirieren, für unsere BMW Group Marken zu begeistern, FREUDE zu vermitteln und neue Kunden zu gewinnen.
Was erwartet Sie?
- Im Rahmen Ihrer Tätigkeit verantworten Sie die individuelle und persönliche Betreuung von nationalen und internationalen Kunden und Besuchern und fühlen sich als Gastgeber allen Besuchern gegenüber.
- Sie sind tätig in den Produktbereichen Genius-Produktberatungen, Gastführungen und Fahrzeug-Auslieferungen.
- Sie sind gegenüber allen Besuchern und Gästen Markenbotschafter für alle BMW Group Marken
- Zu ihren Aufgaben gehören die Präsentation, Führungen und mit vorhandenen (sehr guten) Produktkenntnissen auch die ProductGenius-Beratungen und Fahrzeugauslieferungen.
- Kundenorientierte Bedarfsanalyse prägen ihre Gastkontakte, mit dem Anspruch neue Interessenten und Kunden für die BMW Group zu gewinnen.
- Weitergabe von Innovationen der BMW Group ist für Sie ein spannendes Themenfeld, was sie über Präsenz- und Online-Formate in der BMW Welt präsentieren.
- Sie werden gelegentlich als Kundenbetreuer (w / m / x) für und bei Messen und Events eingesetzt.
Was bringen Sie mit?
- Präsentations- und professionelles Inszenierungsgeschick zu allen Produkten der BMW Group Marken (BMW, MINI, Rolls Royce, BMW Motorrad).
- Sie bringen mit ihrer Product Genius Zertifizierung und sehr guten Produkt-Know-How zu allen BMW Group Marken deren Technik, Innovation, Design und Markenphilosophien unseren Gästen / Interessenten und Kunden jeden Tag die BMW Group Produkte näher.
- Berufserfahrung im direkten Kundenkontakt ist geprägt den Kunden in Fokus zu stellen und die Customer Journey einzigartig erlebbar zu machen.
- Vermittlungsgeschick und Begeisterungsfähigkeit der BMW Group Markenwerte ( Markenbotschafter ) und Produkten.
- Kundenorientierte Ansprache mit persönlicher