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Ausbildung Hotelfachmann / frau (m / w / d) in Duisburg 2025

Ausbildung Hotelfachmann / frau (m / w / d) in Duisburg 2025

Mercure Hotel Duisburg CityDuisburg, Nordrhein-Westfalen, DE
Vor 5 Tagen
Stellenbeschreibung

Was Dich erwartet :

In einer 3jaehrigen umfangreichen Ausbildung in einem internationalen 4Sterne Hotelbetrieb der EVENT Hotels erlernst und durchlaeufst Du alle Abteilungsbereiche : Empfang, Service, Housekeeping, Veranstaltungsabteilung, Reservierung, und vorbereitende Buchhaltung.

Wir bieten Dir :

  • Viele abwechslungsreiche Aufgaben
  • Einen sicheren Arbeitsplatz und die Perspektive in einem internationalen Unternehmen mit Zukunft
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem netten Team mit angenehmem Betriebsklima
  • Tarifliche Bezahlung, Urlaub und Sozialleistungen wie Weihnachts, Urlaubsgeld und Zuschuesse zu Vermoegenswirkenden Leistungen
  • Verguenstigte Uebernachtungsmoeglichkeiten in den Hotels unserer Gruppe und Mitarbeiterraten im internationalen Accor Hotels Netzwerk
  • Guenstige Anbindung mit oeffentlichen Verkehrsmitteln.
  • Interne und externe Schulungsangebote und Programme zur Weiterentwicklung
  • Jaehrliche Mitarbeiter Events
  • Mitarbeiterverpflegung

Deine Aufgabenbereiche :

  • Du erlernst den korrekten sowie qualitativ hochwertigen Service am Gast und betreust die Gaeste waehrend ihres Aufenthalts beim Fruehstueck, beim la carte Dinner oder an der Bar. Du erlernst das Kassensystem und die Annahme und Kontrolle von Wareneingaengen
  • Du lernst die Hotelzimmer kennen und bist sowohl fuer die Reinigung als auch das Checken dieser zustaendig.
  • Du begruesst die Gaeste an der Rezeption und bist im Frueh und Spaetdienst fuer Checkin und Checkout verantwortlich. Begeisterst Kunden fuer unser Bindungsprogramm ALL und hilfst Gaesten bei Fragen oder Reklamationen vor Ort oder am Telefon.
  • Du unterstuetzt bei der Annahme von Reservierungen und sendest Bestaetigungen
  • Du betreust Tagungsgaeste und Kaffeepausen, erlernst das Raum Setup, sowie Vorbereitungen fuer Feierlichkeiten und Tagungsveranstaltungen und auch die Annahme und Bestaetigung von Veranstaltungen
  • Du erhaeltst erste Einblicke in die vorbereitende Buchhaltung mit Kassenabrechnungen, Bankeinzahlungen, Kontrolle der Tagesberichte und Kontieren sowie erfassen von Kreditoren und Debitorenrechnungen

    • Das bringst du mit ins Team :

  • Vor allen Dingen : Spass und Freude am Umgang mit Menschen aus der ganzen Welt
  • Freude daran in einem motivierten Team zu arbeiten
  • Lernbereitschaft, Eigeninitiative, Zuverlaessigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Die Bereitschaft im Schichtdienst, am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten (natuerlich hast Du an anderen Tagen frei, wenn Du am Wochenende oder an Feiertagen arbeiten musst)
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und hoeflicher Umgang
  • Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse sind willkommen
  • Erste Kenntnisse von Excel und Word sind von Vorteil

    • Ansprechpartner und Bewerbung

  • Dunja Buchner / Operations Manager
  • [email protected]
  • Bitte beziehe Dicheiner Bewerbung auf Azubiyo und gib die unten genannte Referenznummer an.