Wartungstechniker:in im Außendienst
Field Service Engineer (m / w / d) / Remote Control Systems / Home Office
Unser Kunde :
Unser Mandant ist ein marktführender Hersteller von Funkfernbedienungen für Industrieanwendungen sowie Steuerungen für Dieselpumpen und vielen weiteren Hightech-Produkten bzw.
Systemen. Die Systeme kommen weltweit zum Einsatz und gehören zu den hochwertigsten auf dem Markt. Die Produkte werden in einer eigenen Forschungsabteilung entwickelt.
Der Vertrieb und technische Support für die EMEA-Region werden am niederländischen Standort koordiniert.
Als Field Service Engineer sind Sie integraler Bestandteil des Teams und führen vor Ort Wartungs-, Reparatur- und Installationsarbeiten an den Produkten des Unternehmens durch.
Sie bieten technisches Fachwissen für die Kunden an und gewährleisten so die optimale Leistung und Wartung der Systeme.
Aufgaben :
- Als primärer Ansprechpartner für Kundenanfragen und zur Lösung von Problemen fungieren
- Regelmäßige Wartungsarbeiten durchführen, technische Probleme diagnostizieren, Hardware- und Softwareprobleme reparieren und effektive Lösungen vor Ort beim Kunden bereitstellen
- Bedarfsanalysen durchführen, um Kundenanforderungen zu verstehen und zu erfüllen
- Schulungen für Bediener und Wartungstechniker sowohl im Büro als auch vor Ort beim Kunden durchführen
- Gutes technisches Wissen aufrechterhalten, um Hardware- und Softwareprobleme schnell diagnostizieren und reparieren zu können, und über aktuelle und neue Produkte sowie berufsspezifisches Wissen auf dem Laufenden bleiben
- Das Unternehmen professionell vertreten beim Kunden vor Ort
- Durchgeführte Arbeiten und Ergebnisse genau dokumentieren für Berichterstattungszwecke
Anforderungen :
- Abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Techniker Ausbildung, vorzugsweise Elektronikhintergrund
- Ab 4 Jahren Erfahrung in einer technischen Support- / Außendienstrolle
- Starke Problemlösungs- und Fehlerbehebungsfähigkeiten
- Fähigkeit, selbstständig und effizient zu arbeiten, um Aufgaben zu erledigen und Serviceziele zu erreichen
- Ausgezeichnete Kundenbetreuungs- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch & Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Bereitschaft, sich über Branchentrends und -technologien auf dem Laufenden zu halten und dazuzulernen
- Starke Zeitmanagement- und Organisationsfähigkeiten, um Aufgaben effektiv priorisieren zu können
- Gültiger Führerschein mit sauberem Fahrt- und Strafregister
Leistungen :
- Ein sehr internationales Umfeld mit Produktionsstätten in den Niederlanden und Tschechien sowie Produktmanagement in den USA / Kanada
- Ein attraktives Vergütungspaket mit einem Firmenwagen auch für den Privatgebrauch
- Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen Gestaltungsmöglichkeiten
- Ein kompetentes und leistungsfähiges Team mit internationaler Atmosphäre
- Arbeiten von zu Hause aus
- Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
Schlüsselwörter : Field Service Engineer, Außendiensttechniker, Techniker, Außendienst, Beratung, Service, Automation, Steuerungstechnik, Mobile Maschinen, Funkfernsteuerung, Remote, Technical, Maschinenbau, Rail, Bahnindustrie, Elektrotechnik, Kommunikation, Deutschland, International
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Hussein Salim
Amoria Bond operiert als Personalberatung. Keine der genannten Fachausdrücke soll im Hinblick auf Alter, Geschlecht oder Erfahrung diskriminierend sein.
Wir bestätigen, dass wir alle Bewerbungen von Kandidaten jeden Alters, Geschlecht oder Erfahrung gerne entgegennehmen.
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