Mitarbeiter (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein angesehenes Unternehmen im Raum Frankfurt am Main, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m / w / d) im Telefondienst, der das Team tatkräftig unterstützt.
Haben Sie Spaß daran, mit Menschen in Kontakt zu treten, zeichnen sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten aus und fühlen sich in einer dynamischen Arbeitsumgebung wohl?
Dann könnte diese Stelle ideal zu Ihnen passen!
Nutzen Sie die Gelegenheit, Teil eines engagierten Teams zu werden wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme eingehender Anrufe von Kunden und Geschäftspartnern
- Beantwortung von Anfragen zu unseren Produkten / Dienstleistungen sowie Unterstützung bei Problemstellungen
- Gewährleistung einer professionellen und freundlichen Kommunikation am Telefon
- Dokumentation der Anliegen und Kommunikation im internen System
- Weiterleitung von Anfragen an die entsprechenden Abteilungen, falls erforderlich
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Telefondienst
Ihr Profil
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil)
- Freundliche und serviceorientierte Persönlichkeit
- Geduldiger Umgang mit Kundenanliegen und Fähigkeit, unter Druck ruhig zu bleiben
- Erfahrung im Umgang mit Telefon- und Kommunikationssystemen
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten
- Grundlegende PC-Kenntnisse und Erfahrung mit gängigen Office-Anwendungen
Benefits
- Ein angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Die Möglichkeit sich persönlich und beruflich weiter zu entwickeln
- Attraktive Vergütung
- Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss möglich
- Moderne Arbeitsplätze und technische Austattung
- Home-Office-Möglichkeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
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Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen.
Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Christina Judt
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 / 668194267
www.dis-ag.com
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