Specialist Customer Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Im Rahmen einer Nachfolge suchen wir für unser Customer Support & Business Intelligence Team für den Standort Fellbach oder alternativ für Hannover ab sofort eine Persönlichkeit wie Dich als
Unser Angebot für Dein Engagement :
- Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine, Tischkicker und Mitarbeiterveranstaltungen
- Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad
- Flexible Arbeitsmodelle mit mobilem Arbeiten
- Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bonusmodell, 30 Tage Urlaub, unbefristeter Arbeitsvertrag
- Abteilungsübergreifende Einarbeitung und Kennenlernen des Unternehmens sowie vielseitige Weiterbildungsangebote
- Zukunftssicherer Job in der Medizinbranche, mit dem du hilfst die Lebensqualität von Millionen von Menschen mit Hörverlust zu verbessern
Deine maßgeblichen Aufgaben sind :
- Ansprechpartner für Kunden, Verbraucher, und Krankenkassen und Handling von Fragen und Beschwerden auf telefonischem und elektronischem Weg
- Selbständige Bearbeitung und Dokumentation von Routineanfragen und gegebenenfalls interne Weiterleitung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufspersonal zur Unterstützung der Verkaufsprozesse
- Abrechnung von Serviceanfragen und Vertragsmanagement
- Erstellung von Datenanalysen inklusive KPI / Visual Management
- Mitarbeit an definierten Projekten und selbständige Übernahme einzelner Themenbereiche
Du passt am besten zu uns, wenn Du folgendes mitbringst :
- Eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sichere MS Office-Kenntnisse
- CRM-Kenntnisse sind von Vorteil
- Freundlichkeit, Teamfähigkeit, positive Grundeinstellung
- Das Lächeln in der Stimme, mit dem du unsere Kunden überzeugst
Möchtest Du in einem Unternehmen arbeiten, dem Vielfalt und Chancengleichheit seiner Mitarbeiter wichtig sind? Dann möchten wir Dich kennenlernen.
Bei Fragen ist Nicole Welcer unter 0711 510 70 371 gerne telefonisch für Dich da. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerberportal inklusive Deines nächstmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.
Bei gleicher Qualifikation berücksichtigen wir schwerbehinderte Bewerber und diesen gleichgestellte Menschen bevorzugt.
Specialist Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Support & Business Intelligence Team. ...
Specialist Customer Support / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Customer Support & Business Intelligence Team. ...
Specialist Customer Service (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Gebäude mit Sonnenterrasse, Kantine, Tischkicker und Mitarbeiterveranstaltungen.Gesundheitsförderung Body & Mind mit mobiler Massage, Yogakurs und JobRad.Flexible Arbeitsmodelle mit mobilem Arbeiten.Leistungsgerechte Bezahlung mit einem attraktiven Bo...
Customer Support Specialist, German
We are building a world-class Support team - committed to helping customers realize the full potential of Rippling. Responsible for supporting our Rippling customers and resolving issues related to our products. Team members focus on getting our customers back on course when challenges arise and con...
Remote Customer Support Specialist (with Ukrainian)
Help customers through live support (chats, instant messengers and emails, possible hotline);. Handle customer inquiries appropriately and provide a high level of service;. A supportive and collaborative work environment. ...
Customer Support Specialist (all genders) German speaker
Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team and satisfy our customers by delivering an outstanding customer experience. Provide support to our customers by answering inquiries via our ticket...
German Customer Support Specialist
Collaborate within HubSpot to more deeply engage customers with our platform, and improve the overall customer experience. HubSpot (NYSE: HUBS) is a leading customer relationship management (CRM) platform that provides software and support to help businesses grow better. Apply business acumen to our...
B2B Sales and Customer Support Specialist
B2B Sales and Customer Support Specialist. With an exciting phase of expansion within the organisation they are looking for a confident, experienced B2B Sales and Customer Support Specialist to assist with handling the leads and communicating with sales and marketing. Support digitial marketing team...
Specialist Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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Hungarian-speaking Sales Customer Support Specialist in Poland - incl. relocation package
Sales-Customer-Support-Specialist-with-Romanian-(mfd)+1335. TELUS International is one of the world's leading providers of customer experience (CX) and digital services. With over 70,000 team members across the world, we provide customer service at its best in more than 50 languages for our internat...