Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) für das Dezernat 13 „Organisation, IT, Qualitätssicherung“

Im Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein (LaZuF) ist zum nächst möglichen Zeitpunkt in der Abteilung 1 Zentrale Dienste am Standort Neumünster eine Stelle als

Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m / w / d) für das Dezernat 13 Organisation, IT, Qualitätssicherung

befristet bis 31.12.2025 in Vollzeit oder Teilzeit zu besetzen.

Über uns

Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein ist als Landesoberbehörde integraler Bestandteil der schleswig-holsteinischen Zuwanderungsverwaltung.

Es ist u.a. für die Aufnahme von Asylsuchenden, unerlaubt eingereisten Ausländerinnen und Ausländern, Spätaussiedlerinnen und Spätaussiedlern sowie deren Verteilung zuständig.

Darüber hinaus ist es landesweite Koordinierungsstelle für Aufenthaltsbeendigungen sowie Passersatzbeschaffung und verantwortet eine Ausreiseeinrichtung, die sogenannte Landesunterkunft für Ausreisepflichtige .

Das Landesamt ist Zentralstelle für die Fachkräfteeinwanderung Schleswig-Holstein und zuständige Leistungsbehörde für die Erbringung von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz an die in den Landesunterkünften untergebrachten Personen.

Ihre Aufgaben

Ihre Aufgaben sind die qualifizierte und kundenorientierte Betreuung von Anwenderinnen und Anwendern sowie die Hilfestellung bei Fragen zur Nutzung von IT-Anwendungen und IT-Systemen in enger Zusammenarbeit mit unserem Dienstleister Dataport.

Hierzu gehören :

Installation, Umzüge und Bereitstellung von IT-Hardware am Arbeitsplatz der Anwenderinnen und Anwender

Nutzerverwaltung und technisches Verfahrensmanagement

Sicherstellen des Onsite-Supports unserer Landesunterkünfte, verbunden mit regelmäßigen Dienstreisen zu unseren Landesunterkünften in Schleswig-Holstein

IT-Störungsmanagement (2nd Level Support)

Unterstützung bei Aktivitäten im IT-Infrastruktur-Umfeld

Durchführung von Rollout-Tätigkeiten

Dokumentation von Lösungsbeschreibungen und Pflege der Wissensdatenbank

Unterstützung von Anwendungstests, Analyse von Fehlermeldungen und Fehlerbehebung

Technische Unterstützung unserer Fachverfahren

Das bringen Sie mit

Voraussetzungen für die ausgeschriebene Stelle sind :

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld (z.B. Fachinformatik, IT-Systemelektronik, Kaufleute für IT-Systemmanagement) oder eine vergleichbare technische, abgeschlossene Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt (z.

B. Elektrotechnik, Elektroanlagentechnik, Gebäudetechnik) oder eine mindestens zweijährige, einschlägige Berufserfahrung in den vorgenannten Berufsfeldern oder in der allgemeinen öffentlichen Verwaltung

Fachkenntnisse im Bereich der Windows- / Linux-Systeme und Technologien, z.B. Administration des Active Directory im Hinblick auf die Open-Source-Strategie des Landes Schleswig-Holstein

Erfahrung in der Analyse und Behebung von Störungen im 2nd und 3rd Level Support

Sicherer Umgang mit Patch-Management-Systemen

Körperliche Belastbarkeit (das Tragen und Installieren von IT-Hardware gehört zum Aufgabengebiet)

Fähigkeit, sich in unterschiedliche Bereiche einzuarbeiten und Sachverhalte sowohl mündlich als auch schriftlich verständlich darzustellen

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation, Teamfähigkeit und Offenheit für neue Aufgaben

Ausgeprägte soziale Kompetenz und Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Abstimmung mit Anwenderinnen und Anwendern sowie mit dem IT-Team und anderen Fachbereichen

Gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau

Führerschein der Klasse B (Nachweis bitte der Bewerbung beifügen)

Eine ärztliche Bescheinigung über einen ausreichenden Impfschutz, eine Immunität gegen Masern oder darüber, dass eine medizinische Kontraindikation für eine Masernschutzimpfung ( 20 Abs.

8 Nr. 3 IfSG) gegeben ist (gilt nur für nach dem 31.12.1970 Geborene; Nachweis bitte der Bewerbung beifügen)

Zudem sind wünschenswert :

ITIL-Zertifizierung

Open-Source-Erfahrung

Erfahrung in der Dokumentation (z.B. Ticketsystem)

Bereitschaft zur eigenen Weiterbildung

Wir bieten Ihnen :

Bei Vorliegen der tariflichen und persönlichen Voraussetzungen ist eine Eingruppierung bis zur Entgeltgruppe 9a TV-L möglich.

Darüber hinaus bieten wir :

Einen abwechslungsreichen, herausfordernden und interessanten Arbeitsplatz

Flexible Arbeitsformen (ggfs. Wohnraumarbeit, mobiles Arbeiten) und ein variables Arbeitszeitsystem, das es Ihnen ermöglicht, berufliche und private Interessen miteinander in Einklang zu bringen

Ein kollegiales Arbeitsklima

Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie fachliche Fortbildung

Ergänzende Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte (VBL)

30 Tage Urlaub im Jahr

Ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement

Firmenfitness mit dem EGYM Wellpass

Arbeitgeberzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel. Gilt für NAH.SH, HVV, BVG und Aktiv Bus Flensburg GmbH bei Abschluss eines Abos

Wir freuen uns auf Sie!

Die Landesregierung setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung ein und prüft, ob freie Arbeitsplätze mit schwerbehinderten Menschen, insbesondere mit bei der Agentur für Arbeit arbeitslos oder arbeitssuchend gemeldeten schwerbehinderten Menschen, besetzt werden können.

Personen mit einer Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellte werden bei gleichwertiger Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir möchten die Vielfalt der Biographien und Kompetenzen in der Landesverwaltung fördern. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen, unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Alter sowie sexueller Identität.

Ausdrücklich begrüßen wir es, wenn sich Menschen mit Migrationshintergrund bei uns bewerben. Gleiches gilt für Menschen mit Kenntnissen in niederdeutscher, friesischer oder dänischer Sprache.

Wir streben in allen Beschäftigtengruppen eine chancengleiche Beteiligung von Frauen an. Daher werden Frauen im Falle einer Unterrepräsentation bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.

Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Förderung der Teilzeitbeschäftigung liegen im besonderen Interesse der Landesregierung.

Deshalb werden an Teilzeit interessierte Bewerberinnen und Bewerber besonders angesprochen.

Jetzt bewerben!

Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen (mindestens Lebenslauf, Schul-, Aus bildungs-, Arbeits zeugnisse), bei Bewerbungen aus der öffentlichen Verwaltung mit einer aktuellen Beurteilung und ggf.

einer Einverständnis erklärung zur Einsicht nahme in die Personal akte, richten Sie bitte bis zum 8. Juli 2024 an das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein, gerne in elektronischer Form in einem PDF-Dokument an bewerbung@lfa.

landsh.de , Stichwort LZF 135 , alternativ postalisch an das Dezernat 12 Personal, Haart 148, 24539 Neumünster.

Bei Bewerbungen in Papierform bitten wir um Über sendung von Kopien, da die Bewerbungs unter lagen nicht zurück gesandt werden.

Auf die Vorlage von Lichtbildern / Bewerbungs fotos verzichten wir ausdrücklich und bitten daher, hiervon abzusehen.

Wir behalten uns vor, nur vollständige Bewerbungen zu berücksichtigen.

Ihre personenbezogenen Daten werden zur Durchführung des Bewerbungs verfahrens auf der Grundlage des 85 Absatz 1 des Landes beamtengesetzes und 15 Absatz 1 des Landes daten schutz gesetzes verarbeitet.

Weitere Informationen erhalten Sie hier .

Für tarifrechtliche Fragen sowie Fragen zum Verfahren steht Ihnen Frau Lone Beckmann (E Mail : [email protected] oder Tel.

04321 974-128) gerne zur Verfügung. Bei fachlichen Fragen zum Anforderungsprofil und den damit verbundenen Aufgaben wenden Sie sich bitte an Herrn Marcus Dieck (E Mail : marcus.

[email protected] oder Tel. : 04321 974-199).

Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein, Haart 148, 24539 Neumünster