Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Export
hinzugefügt 08 / 07 / 2024
- Internationales Industrieunternehmen im Wachstum
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und kurze Entscheidungswege
Firmenprofil
Unser Mandant ein produzierendes Unternehmen sucht an seinem Standort in Bensheim einen Mitarbeiter im Customer Service mit Exportkenntnissen (m / w / d).
Aufgabengebiet
- Auftragsabwicklung, Belieferung und Fakturierung mittels SAP
- Monitoring der Auftragsabwicklung
- Erstellung von Beförderungspapieren für Nichtgefahrgüter und Gefahrgüter für den Transport per Straße oder See
- Bearbeitung von Kundenanfragen, sowie Klärungen zum Lieferstatus in deutscher und englischer Sprache monatliches Tracking der Lieferperformance
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren im SAP
- Paketversand national & international
- Projektmitarbeit
Anforderungsprofil
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Bereich Customer Service
- Kenntnisse in SAP wünschenswert, CRM sowie MS Office
- Kenntnisse in Zoll und Exportkontrolle
- Kenntnisse der Vorschriften zur Beförderung von Gefahrgütern - ADR / IMDG ( wir bieten Schulungen an)
- Deutsch verhandlungssicher und gute Sprachkenntnisse in Englisch
- Sie besitzen Kommunikationsgeschick im Umgang mit Kunden, sind motiviert, belastbar, flexibel, teamfähig und arbeiten sorgfältig
Vergütungspaket
- Sehr gute Verkehrsanbindung
- Flexible Arbeitszeiten
- 38 Std. / Woche
- Sehr attraktives Gehaltspaket
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Möglichkeit auf Homeoffice an zwei Tagen pro Woche nach der Einarbeitung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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