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Telefonischer IT Support (m/w/d)

ShaarConsulting
Chemnitz, Sachsen, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Aufgaben

  • Erster Ansprechpartner für den Anwender
  • Erfassung, Klassifizierung und Routing von Tickets zu eingegangenen Störungsmeldungen via Telefon und Mail
  • Entstörung unter der Verwendung von Remoteunterstützung mit diversen Tools im Rahmen einer Erstlösung im Service Desk
  • Remote-Support für die Kundenlokation im Bereich Windows Client
  • Software- und Betriebssysteminstallationen, sowie detaillierte technische Dokumentation aller ArbeitsvorgängeQualifikation
  • Gute Kenntnisse in der Betreuung von Endanwendern, sowie im Bereich von Client Hardware
  • Gute Kenntnisse der aktuellen Windows Betriebssysteme und Office ProdukteVorteile
  • Zukunftssicherer Arbeitsplatz in der IT Brache
  • Umfassende bezahlte Einarbeitungsphase
  • Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen Marktwerts"Leistungen
  • tarifgebundener Vertrag (iGZ / DGB)
  • festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
  • persönliche Betreuung
  • Option auf Übernahme
  • Der Einstieg erfolgt über ArbeitnehmerüberlassungWir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf - reicht aus - über das Jobportal
  • Vor 30+ Tagen
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