Jobsuche > Bassum > Mitarbeiter kundensupport

Mitarbeiter*in Kundensupport (m/w/d)

GVG Glasfaser GmbH
Bassum, Niedersachsen, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mitarbeiter*in Kundensupport (m / w / d) in Bassum Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet.

Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privathaushalte gesamter Regionen an die Telekommunikationsinfrastruktur der Zukunft anzuschließen.Deine Aufgaben

  • Du dokumentierst und bearbeitest eingehende Kundenanfragen, koordinierst die Anliegen und gibst schriftlich sowie telefonisch Rückmeldung
  • Du prüfst Kundenansprüche, forderst notwendige Dokumente an und setzt Anliegen fristgerecht um, dabei klärst Du offene Fragen mit Kunden und anderen Abteilungen
  • Du erfasst und bearbeitest Kundenaufträge, pflegst Stammdaten und bearbeitest Wechselaufträge
  • Du stellst die Qualität interner Prozesse sicher, bearbeitest Einrichtungs-Prozesse und führst Datenbereinigungen durch
  • Du erstellst Kundenkorrespondenz und standardisierte Textbausteine und dokumentierst alle relevanten VorgängeDein Profil
  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verfügst über Berufserfahrung in den genannten Aufgabenbereichen
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und bist dabei kommunikationsstark und trittst sicher auf
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich
  • Du gehst sicher mit MS Office um und hast idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenDas bieten wir Dir
  • Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Förderung des ÖPNV-Tickets
  • Sport-, Fitness- und Wellnessaktivitäten über Hansefit
  • Bikeleasing über JobRad
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Corporate BenefitsOnboardingBei uns merkst du gar nicht, dass du "neu" bist. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast du bereits am ersten Tag deine Hardware, kennst deine Ansprechpersonen und nimmst an unserem Check-In teil.

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Vor 30+ Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
GVG Glasfaser GmbH
Bassum, Niedersachsen

Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesell­schaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundes­gebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privat­haushalte gesamter Regionen an die Tele­kommunikations­infra­struktur der Zukunft anzuschlie...

GVG Glasfaser GmbH
Bassum, Niedersachsen

Deine Aufgaben Du dokumentierst und bearbeitest eingehende Kunden­anfragen, koordinierst die Anliegen und gibst schriftlich sowie telefonisch Rück­meldung Du prüfst Kunden­ansprüche, forderst not­wendige Dokumente an und setzt Anliegen frist­gerecht um, dabei kl&au...

Gesponsert
GVG Glasfaser GmbH
Bassum, Niedersachsen

Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesell­schaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundes­gebiet. Unser Anspruch ist, die Unternehmen und Privat­haushalte gesamter Regionen an die Tele­kommunikations­infra­struktur der Zukunft anzuschlie...

GVG Glasfaser GmbH
Bassum, Niedersachsen

Mitarbeiter*in Kundensupport (m/w/d) in Bassum Wir sind die GVG Glasfaser GmbH, eine 2014 gegründete und in Kiel ansässige Gesellschaft zur Realisierung von Breitbandprojekten für das gesamte Bundesgebiet. Durch ein professionelles und gründlich vorbereitetes Onboarding hast du bereits am ersten Tag...

Gesponsert
Page Personnel
DE

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams sein und deine Karriereplanung aktiv mitgestalten.Dann freue ich mich über Ihre Bewe....

Gesponsert
Amazon
Stuhr, Niedersachsen

Lagermitarbeiter (m/w/d)Bei Amazon wissen wir, dass die Arbeit nicht am Arbeitsplatz aufhört. ...

Gesponsert
Wolters Rundreisen GmbH
Stuhr, Niedersachsen

Teile unsere Leidenschaft für Rundreisen in Europa! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.Menschen mit Behinderung ermutigen wir ausdrücklich, sich zu bewerben.Wir vereinbaren kurzfristig einen Termin vor Ort oder per MS Tea...

Gesponsert
DPDHL
Bremen Strom, Bremen, Germany

Deine Aufgaben als Lagerhelfer bei uns. ...

Gesponsert
Picnic
Tack, Germany

Stellenangebote Tack) Picnic sucht Lagerhelfer (m/w/d) in Vollzeit!. Möchtest du deine Arbeitszeiten selbst bestimmen? Und bist du jemand, der gerne anpackt, anstatt rumzusitzen? Dir ist eine angenehme Arbeitsatmosphäre wichtig und du arbeitest gerne im Team? Dann ist diese Stelle in der Logistik pe...

Gesponsert
PolyTALENT GmbH
Barnstorf, Niedersachsen

Schüler und Aushilfen (m/w/d).Nutzen Sie die Chance, in einem modernen Produktionsumfeld praktische Erfahrungen zu sammeln und sich während der Ferien etwas dazu zu verdienen.Während der Ferien und an den Wochenenden.Bei Interesse oder Rückfragen wenden Sie sich bitte an:.Eine Stellenanzeige von Pol...