Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Bei Mytheresa treffen sich Technologie und Luxusmode in einem Umfeld, das sowohl die Kreativität als auch den digitalen Fortschritt feiert. Mit unserem Sitz im Herzen Europas sind wir ein dynamisches internationales Team, das aus allen Ecken der Welt stammt. Gemeinsam bemühen wir uns, die Erwartungen unserer Kunden mit einer Leidenschaft für Innovation zu übertreffen.
Wir lieben unsere Kunden und sprechen ihre Sprache. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15 Sprachen und ist in über 130 Ländern 24 Stunden am Tag, von Montag bis Samstag, erreichbar.
Um die bereits exzellente Markt-Position noch weiter ausbauen und in einem stark zunehmenden Markt überdurchschnittlich wachsen zu können, suchen wir zur Unterstützung unseres Customer Care Teams einen engagierten Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona.
DEINE AUFGABEN:
- Individuelle Beratung und Unterstützung unserer internationalen Kundinnen bezüglich des Bestellprozesses
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und Telefon
- Beratung unserer Kundinnen hinsichtlich der Auswahl von Key Pieces für die aktuelle Saison bis hin zur Komplettierung ganzer Looks
- Einbringen des Kundenfeedbacks zur stetigen Verbesserung des Kundenerlebnisses
- Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Payment, Warehouse und Shipping
DEINE QUALIFIKATIONEN:
- Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder einem anderen Bereich mit Kundenkontakt
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Problemlösungsorientierung
- Eigeninitiative, Organisationsgeschick und gutes Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office
- Gewissenhaftigkeit im Umgang mit Kundendaten
Bei Mytheresa sind unsere Mitarbeiter unser Erfolg. Bewirb dich jetzt: Werde Teil unserer aufregenden Mission und entwickel dich mit uns in einem modernen Arbeitsumfeld weiter.
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Barcelona
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
English (UK) Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) - Múnich
To support our Customer Care team we are searching for a Customer Care & Fashion Advisor – UK English (f/m/d) to be based in our Munich office. First experience in the customer care or any other service oriented industry. Advisory and support services for our international premium clients ...
Deutsch Customer Care & Fashion Advisor (f/m/d) – Múnich
Customer Care & Fashion Advisor (Deutsch) (w/m/d) in München oder in Barcelona. Unser Customer Care Team spricht mehr als 15. Unterstützung unseres Customer Care Teams. Sehr gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift. ...
IT Customer Success Manager - Prozessmanagement (m/w/d)
IT-Customer Success Manager:in (Schwerpunkt Sales, Customer Service & Trading). Als IT Customer Success Manager:in (CSM) wirkst du in einer dezentral aufgebauten Business-IT und bist für die dir direkt zugeordnete Geschäftsbereichs-Domänen in ihren End-to-End-Prozessen für die IT-Strategiekonformitä...
Junior Data Analyst/Manager (m/f/d) Customer Service
Becoming subject matter expert on front end customer service systems to ensure the systems are providing the required output and acting as ‘first line support’ for global, regional and local customer service stakeholders. Knowledge of front-end Customer Service systems (Salesforce Service Cloud, Spr...
Sales Assistant im Vertrieb (m/w/d)
Zur Stärkung unseres Teams in Berlin suchen wir ab sofort einen motivierten und dynamischen Sales Assistant (m/w/d). ...
Area Sales Manager Veterinärmedizin (m/w/d) für Praxen + Kliniken im Außendienst für PLZ-Gebiete 6 + 7 (Homeoffice)
Wir suchen Sie zur Verstärkung unseres Teams Vertrieb, als Area Sales Manager Veterinärmedizin (Homeoffice) für Praxen + Kliniken im Außendienst für PLZ-Gebiete 6 + 7 - Saarland und südliches Hessen - Südliches und westliches Baden-Württemberg. ...
Verkäufer / Sales Assistant (m/w/d) WMF Store, Wolfsburg - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Vertragsart: Festanstellung | Unbefristet | Teilzeit Erfahrungsstand: mind.Jahre | Wochenstunden : 20 Primärer Standort: Europa-Deutschland-Niedersachsen Stadt: Wolfsburg Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex, Emsa, Silit und Kaiser sowie die...
Customer Success Manager
Customer Success Manager - ESG. Are you passionate about sustainability and ready to make a significant impact in the ESG space? Our client, an innovative and rapidly growing ESG SaaS firm headquartered in Germany, is searching for an experienced Customer Success Manager to join their commercial tea...
Senior Sales Manager Public Sector DACH (m/w/d)
Position: Senior Sales Manager Public Sector DACH (m/w/d). Humble but Hungry: Du bist ehrgeizig, fokussierst dich auf langfristige Partnerschaften und führst den gesamten Sales-Prozess von der Lead-Generierung bis zum Abschluss durch. ...