Kundenberater (m/w/d) flexible Arbeitszeiten und Homeoffice
Kundenberater / -in (m / w / d) AusbildungsfinanzierungDer Ausbildungsfonds Baden-Württemberg GmbH (AFBW) verwaltet den Ausgleichsfonds für die Finanzierung der Pflegeberufeausbildung in Baden-Württemberg und ist verantwortlich für die Erhebung und Prüfung der Daten, die für die Ermittlung der Einzahlungen in den Fonds sowie der Auszahlungen aus dem Fonds benötigt werden.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir zur Verstärkung für unser Team in Stuttgart eine / einen engagierte / engagierten Kundenberater / -in (m / w / d)in VollzeitIhre Aufgaben : Beratung der Einrichtungen und Pflegeschulen zur Ausbildungsfinanzierung sowie zu den diversen Daten meldungen Kunden-Support per Telefon und per E-Mail Registrierung neuer Einrichtungen (Stammdatenpflege) Annahme, Überprüfung und Korrektur von Datenmeldungen inkl.
der Dokumentation Klärung unplausibler Datenmeldungen im engen Kontakt mit den meldenden Einrichtungen und Pflege schulen inkl.
der Nachforderung von Unterlagen Erstellung von Meldungsanleitungen, Auswertungen und Analysen Ihr Profil : Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium z.
B. im Bereich Gesundheitsmanagement oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich mit mehrjähriger Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse der MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit Kunden Kommunikationsstärke sowie verhandlungssichere Deutschkenntnisse Bereitschaft, neue Aufgaben anzugehen und im Team umzusetzen Was wir Ihnen bieten : Ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet in einem engagierten Team sowie ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld Eine umfassende Einarbeitung, die Ihnen einen reibungslosen Einstieg ermöglicht Flexible Arbeitszeiten und die Option auf Homeoffice Modernste technische Ausstattung sowie Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung Leistungsgerechte Vergütung und betriebliche Altersvorsorge in Anlehnung an den TVöD Bitte bewerben Sie sich direkt über den Monster-Bewerben-Button.