Sachbearbeiter im technischen Kundendienst - Servicehotline (m/w/d)

Über unsÜber uns MAGNI ist ein weltweit tätiger Hersteller von technologisch ausgereiften Teleskopstaplern mit starrem und drehbarem Oberwagen, Gelenkteleskop- und Teleskoparbeitsbühnen sowie von Scherenbühnen in unterschiedlichen Ausführungen.

Als Tochterunternehmen sind wir bei der Magni Deutschland GmbH für den Vertrieb, den Aftersales-Service und die optimale Ersatzteilversorgung in Deutschland, Österreich und der Schweiz zuständig.

Mit innovativen Produkten und Dienstleistungen auf allerhöchstem Niveau entwickeln wir für unsere Kunden und Vertriebspartner ständig effiziente Lösungen für einen nachhaltigen Kundenerfolg im Baugewerbe und in der Industrie.

Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte und verstärken Sie das Team MAGNI in Greven (bei Münster) als Sachbearbeiter im technischen Kundendienst - Servicehotline (m / w / d) Arbeitsort in 48268 Greven bei Münster.

Ab 2026 in 48249 Dülmen Aufgaben Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, Störfälle, Reklamationen und Gewährleistungen Problemanalyse, Reparaturempfehlung, Ersatzteilempfehlung Priorisierung und Koordination der eingehenden Anfragen und Aufträgen Erfassung und Steuerung von Inspektions- und Reparaturaufträgen über unser Warenwirtschaftssystem Regelmäßige Abstimmung mit dem Kundendienstleiter Abwicklung und Dokumentation sämtlicher Service- / Gewährleistungsfälle Technischer Support für interne Servicemitarbeiter und externe Servicepartner Profil Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung als Land- und Baumaschinenmechaniker, Mechatroniker, Elektriker (m / w / d) oder eine vergleichbare Qualifikation vorzugsweise mit mehrjähriger Erfahrung in der Nutzfahrzeug- Baumaschinen- oder Kranbranche Kenntnisse im Bereich Mechanik, Hydraulik und Elektrik Erfahrung im technischem Kundensupport von Vorteil Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und kundenorientierte Arbeitsweise Analytisches Denken und Vorgehen Flexibilität und Belastbarkeit Wir bieten Vermögenswirksame Leistungen Firmenfitness "Hansefit" Betriebliche Altersvorsorge Firmenevents Flexible Arbeitszeiten durch Zeiterfassung und Gleitzeit Fahrtgeldzuschuss Kostenfreie Getränke und frisches Obst Hohe Eigenverantwortung Kurze Entscheidungswege Leistungsgerechte Vergütung Entwicklungsmöglichkeiten in einem international agierenden Unternehmen Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur mit familiärer Atmosphäre Hochmotivierte, engagierte Kollegen und viel Spaß bei der Arbeit Kontakt Arbeitsort in 48268 Greven bei Münster.

Ab 2026 in 48249 Dülmen Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.

Ihre Bewerbung sowie Fragen richten Sie bitte an : Herrn Alexander Reisch per Mail : (Inhalt entfernt) Magni Deutschland GmbH Herrn Alexander Reisch Mergenthaler Straße (Inhalt entfernt) Greven Tel.

Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt) Für Personalvermittlungsagenturen bzw. Dienstleister : An der Vermittlung von Kandidaten über Personaldienstleister sind wir nicht interessiert und weisen explizit darauf hin, dass eine entsprechende Kontaktaufnahme nicht gewünscht ist!