Informatiker : in für IT-Administration

Wir im Abschnitt Service Desk sorgen dafür, dass die IT-Infrastruktur der Feuerwehr Hamburg jederzeit zuverlässig funktioniert und sicher betrieben wird. Dabei kümmern wir uns um die Verwaltung und Pflege der eingesetzten Anwendungen und Software und übernehmen vielfältige Dienstleistungen. So tragen wir dazu bei, dass alle Bereiche der Feuerwehr für die Menschen und die Umwelt effektiv und wirtschaftlich arbeiten können.

Wenn Du Teil eines Teams sein möchtest, das mit seiner Arbeit direkt zur Sicherheit und zum Schutz der Stadt beiträgt, bist Du bei uns genau richtig.

Hier sind weitere Informationen zur und über uns als .

• Verwaltung und Weiterentwicklung der IT-Systeme des Service Desks und Feuerwehr-IT, inkl. 24 / 7 Entstörungsmaßnahmen
• fachliche Steuerung, Freigabe und Dokumentation der IT-Verfahren Omnitracker und PRTG sowie Durchführung von Tests
• Sicherstellung der IT-Infrastruktur durch Überwachung, Geräteverwaltung, Rufbereitschaft und Information der Anwender : innen bei Wartungen
• First- und Second-Level-Support für IT-Störungen, Anwendungsfragen und Systemprobleme mit Dokumentation und Eskalationsmanagement
• Beschaffung und Verwaltung von IT-Inventar, Benutzerkonten, Zugriffsrechten, Lizenzmanagement und Zutrittskontrolle

Bei Fragen zu den Aufgaben stehen wir gerne telefonisch zur Verfügung.

Erforderlich

Vorteilhaft

Wir bitten um Zusendung folgender Dokumente :

Bitte beachte, dass unvollständig eingereichte Unterlagen zum Ausschluss aus dem Verfahren führen können. Ein Verweis auf die Personalakte reicht nicht aus.

Wir freuen uns insbesondere über Bewerbungen von Frauen. Da sie unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.