Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik - Projektmanagement, Qualitätsmanagement, IT
Referenz-Nr : 2023-1353
Deine Aufgaben
- Betreuung von internationalen Kunden bei der Anwendung von intralogistischen Systemen (vorwiegend Steuerungs- und Automatisierungstechnik)
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich des gesamten Lebenszyklus der Anlagen
- Remote-Zugriffe auf das Kundensystem zur Fehleranalyse, Fehlervermeidung und Diagnose
- Eskalationsmanagement bei nicht lösbaren Problemen sowie Kommunikation mit dem Service- / Incident Management auf Kundenseite
- Elektromechanische Störungsbehebungen beim Kunden vor Ort
- Durchführung von elektromechanischen Wartungen beim Kunden vor Ort
- Hohe Kommunikation / Schnittstellenmanagement mit internen Fachabteilungen
- Temporäre Unterstützung in den einzelnen Projekten
Dein Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer Berufsausbildung oder eines Studiums im Bereich Elektro-, Automatisierungstechnik oder Mechatronik oder einschlägige Berufserfahrung im Bereich Automatisierungstechnik
- Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie serviceorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung in einem Service Desk bzw. User Helpdesk wünschenswert
- Programmierkenntnisse für speicherprogrammierbare Steuerungen (Simatic S7) : weitere Programmierkenntnisse von Vorteil
- Bereitschaft zur Arbeit im Rufbereitschafts- / Schichtarbeitsmodell zur Gewährleistung der 24 / 7-Notfall-Hotline
- Reisebereitschaft
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
Wir bieten :
- Größtmögliche Freiheit zur Erledigung deiner Aufgaben
- Eigene Kantine
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Mobiles Arbeiten
- Betriebskrankenkasse
- Betriebliche Altersversorgung
- Rabattaktionen
Support Engineer (m/w/d)* Automatisierungstechnik
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Wir suchen: IT-Systemadministrator Endpoint Security (w/m/d)
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IT-Administrator (m/w/d) Microsoft 365
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Gesucht: Senior Professional System-Engineer (w/m/d) - Full-Stack
Wir leisten mit unserer Software einen entscheidenden Beitrag, Menschen passgenau in Arbeit zu bringen, indem wir den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der BA im Bereich der Arbeitsvermittlung und Arbeitsberatung ein hochprofessionelles Werkzeug hierfür an die Hand geben. Wenn Sie mit uns den Weg de...