MITARBEITER*IN IT-SUPPORT / SERVICE DESK
Was Sie bei uns tun
- Mitarbeit im 1st-Level-Support vor Ort, über ein Ticketsystem sowie mittels Hotline und Unterstützung von Nutzerinnen und Nutzern bei allen IT-Themen
- Versorgung der Nutzerinnen und Nutzer mit IT-Verbrauchsmaterial
- Betreuung von Multimedia-Anlagen in Besprechungsräumen
- IT-Unterstützung bei Veranstaltungen
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung zur Fachinformatikerin oder zum Fachinformatiker mit Fachrichtung Systemintegration oder einen vergleichbaren Ausbildungsabschluss
- Hohe Analyse- und Problemlösungskompetenz
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Verantwortungsbewusste, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was Sie erwarten können
- Mitarbeit in einem motivierten Team mit netten Kolleginnen und Kollegen
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der eigenen Entwicklung
- Familienfreundliche flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Zugang zu einem vergünstigten Deutschland-Jobticket
- Attraktive Angebote bei Partnern durch Corporate Benefits
Wir wertschätzen und fördern die Vielfalt der Kompetenzen unserer Mitarbeitenden und begrüßen daher alle Bewerbungen unabhängig von Alter, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung sowie sexueller Orientierung und Identität.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Die Stellen sind zunächst auf 2 Jahre befristet. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden. Die Stellen können auch in Teilzeit besetzt werden.
Anstellung, Vergütung und Sozialleistungen basieren auf dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst (TVöD). Zusätzlich kann Fraunhofer leistungs- und erfolgsabhängige variable Vergütungsbestandteile gewähren.
Mit ihrer Fokussierung auf zukunftsrelevante Schlüsseltechnologien sowie auf die Verwertung der Ergebnisse in Wirtschaft und Industrie spielt die Fraunhofer-Gesellschaft eine zentrale Rolle im Innovationsprozess.
Als Wegweiser und Impulsgeber für innovative Entwicklungen und wissenschaftliche Exzellenz wirkt sie mit an der Gestaltung unserer Gesellschaft und unserer Zukunft.