IT-Support (m/w/d) 1st/2nd Level
FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist : innen.
Werde ein Teil unserer Dynamik als IT-Supporter : in.
Das ist zukünftig dein Job
- Zentrale : r Ansprechpartner : in und Berater : in für alle IT-Fragen, Probleme und Störungen
- Unterstützung in der Bereitstellung, dem Betrieb und der Weiterentwicklung der gesamten IT-Infrastruktur
- Anforderungsgerechte Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets im 1st / 2nd-Level
- Administration von Benutzer-, Computer- und Druckerobjekten
- Erstellung und Optimierung der Dokumentation von IT-Infrastruktur und IT-Prozessen
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt zu Kund : innen und Anwender : innen
- Weiterleitung nicht lösbarer Probleme an zuständige Fachabteilungen oder den 3rd Level Support
Deine Benefits bei uns
- Betriebliche Altersvorsorge
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg : innen
- Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen u. v. m.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung im 1st / 2nd Level Support
- Fundiertes Wissen in Windows / Apple / Linux-Betriebssystemen je nach Produkt
- Praktische Erfahrung mit gängiger Hardware (PCs, Drucker, Notebooks)
- Kenntnisse im Netzwerkumfeld (LAN / WAN / WLAN, networking)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftNote : Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert : innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten.
Bewirb dich! Entweder online oder per E-Mail unter der Kennziffer TAL94-89571-N bei Frau Lisa Fürsich. Das nächste Level wartet auf dich!Gerne kannst du dich auch jeden Montag von 15 : 00 bis 17 : 00 Uhr an unserem Bewerbertag vor Ort unverbindlich zu diesem und weiteren passenden Projekten beraten lassen.
Einen Termin benötigst du dafür nicht. Wir freuen uns auf dich!
1st & 2nd Level IT-Support (m/w/d)
Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitale Stütze zu werden. Einrichten von Arbeitsplätzen und IT-seitige Onboarding der neuen Mitarbeitern. Diese spannende Stelle ist bei unserem renommierten Kunden aus der Industriebranche im Rahmen der direkten Vermittlung oder ...
IT Administrator 1st & 2nd Level (m/w/d)
IT Administrator 1st & 2nd Level (m/w/d). ...
IT-Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur
Arbeiten in moderner Umgebung mit fortschrittlicher Technik und Infrastruktur – wir sind ja nicht umsonst ein IT Unternehmen. Wir – wir sind die CosH Information Technology – ein IT Service Provider mit Hauptsitz in Nürnberg. Einfach nur Durchschnitt gibt es bei uns nicht und ...
Level 2 IT Support Engineers
Wir suchen für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort aktuell nach einem Kollegen (m/w/d) im 2nd Level Support. Durchführung von Hard- und Softwaretests mit vorliegenden Test- und Diagnosetools sowie anschließender Korrektur oder Weiterleitung, sowie Dokumentation. Wir sind k...
IT-Administrator (m/w/d) Software Automation / 2nd Level Support Berufserfahrene
Als Teammitglied gestaltest du aktiv die Effizienz und Sicherheit unserer IT-Systeme mit. Du bist zuständig für den internen Second-Level-Support, das Unified-Endpoint-Management mit MS Intune, sowie die Softwarepaketierung und -automatisierung. Mit deinem Know-how in der Erstellung von PowerShell-S...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig. Unser Team von rund 90 Mitarbe...
Remote Support Agent 2nd / 3rd Level (w/m/d)
Projekterfahrung oder mehrjährige Berufserfahrung im 2nd Level Support in Umgebungen mit mindestens 50 IT-Seats. Als IT-Administrator:in hast du stets die Weiterentwicklung und Optimierung der Bereiche Server, Storage, Backup, Netzwerk, Virtualisierung, Microsoft-Serverumgebungen im Blick. Des Weite...
Inbound Agent (m/w/d) 1st Level Support
Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch Wochenendarbeit ist für Dich kein Problem. Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen – eventuell mit Über...
Mitarbeiter IT-Support First Level
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support First Level. Weltweit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln, industrialisieren und fertigen ganz auf die individuellen Kundenbedürfnisse hin optimierte Produkte. Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeiten. First-Level-Support für Anwender:innen im Windows-Umf...
Second Level IT Support (m/w/d)
Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter im Bereich . Second Level IT Support (m/w/d). Betreuung der weltweiten Kunden im Windows Client Umfeld (2nd Level). ...