Kundenbetreuer Kontoservice in Voll- oder Teilzeit (w/m/d)

TARGOBANK als Arbeitgeberin

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen.

Werde Teil dieses starken Teams!

Unsere Leistungen

• Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeiten
• Da es uns wichtig ist, dass Du Dich in Deinem Aufgabenfeld sicher fühlst, wirst Du bei uns intensiv 6-8 Wochen in Vollzeit eingearbeitet
• Wir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.621 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden) sowie einen arbeitgeberfinanzierten Pensionsplan
• Du profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen , angefangen bei umfangreichen Leistungen für Deine Gesundheit über IT-Leasing, Familienservice und Gruppenunfallversicherung bis hin zur Direktversicherung
• Du hast die Möglichkeit, in Voll- und Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich)
• Über 40 Nationalitäten arbeiten am Standort Duisburg mit uns. Du bist Teil eines starken Teams, indem Zusammenhalt und Kollegialität im Vordergrund stehen
• Deine Leistung und Dein Engagement verdienen Anerkennung. Deshalb garantieren wir Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in unserem Unternehmen, sondern auch ausgezeichnete Chancen für Deine Entwicklung bei der TARGOBANK mit viel Freiraum, eigene Ideen umzusetzen
• Du arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof

Deine Aufgaben

• Du bist fachlicher Ansprechpartner für die Kontoservice GKV-Konten und bearbeitest entsprechende Kundenanfragen selbstständig
• Du beantwortest schriftliche Kundenanfragen per E-Mail bzw. per Post und nimmst auch mal den Telefonhörer zur Hand
• Bei uns begleitest du nach kurzer Einarbeitung selbstständig und eigenverantwortlich unser operatives Tagesgeschäft und setzt Impulse für die Weiterentwicklung unserer Prozesse
• Deine Erfahrungen in agilen Strukturen und dein sicherer Umgang mit unterschiedlichen Methoden zur Zusammenarbeit fördern die Weiterentwicklung unserer Teams
• Du hast Spaß daran, deinen Kollegen durch deine Expertise Rückenwind zu geben

Dein Profil

• Dir macht kreative Arbeit Spaß, du denkst vielseitig und hast den Mut zu Veränderungen
• Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus
• Du tauschst dich hierarchieübergreifend gerne aus und arbeitest gemeinsam mit anderen an der Entwicklung und Erreichung unserer Ziele
• Du agierst eigenverantwortlich und lösungsorientiert in einem vielseitigen Team
• In Veränderungsprozesse bringst du dich aktiv ein und bereicherst diese mit deinen Ideen
• Du besitzt EBS-Kenntnisse und Produktkenntnisse im Bereich Kredit

Unsere Leistungen im Detail

Work-Life-Balance

• Zusätzliche Flexibilität durch Urlaub statt Bonus / Erfolgsbeteiligung und Unbezahlte Auszeit
• Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen
• Familienservice Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
• Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
• Vergünstigte Ferienwohnungen
• Zentral gelegener Standort fußläufig zum Duisburger Hauptbahnhof

Lifestyle

• Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
• Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
• Finanzberatung und Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
• Kantine
• Parkplatzangebot

Gehalt

• Zusätzliche Bonusregelungen
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vergünstigtes Deutschlandticket für 19 Euro

Vorsorge & Gesundheit

• Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge , um beruhigter in die Zukunft zu blicken
• Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
• Gruppenunfallversicherung , die auch im privaten Bereich Schutz bietet
• Gesundheitsmanagement z. B. Gesundheitsmobil,

50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote

Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.

Soziales & Nachhaltigkeit

TARGOBANK Bike Leasing von Fahrrädern über

Entgeltumwandlung

• Teilnahme am World Cleanup Day
• Freiwilligentag einmal jährlich können lokale soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützt werden
• Wundertaler mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte für Kinder und Jugendliche unterstützt
• Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen

Weiterbildung

• Studieren mit der TARGOBANK
• Interne Nachwuchsförderprogramme
• Führungskräfteentwicklung
• Hauseigene Akademie
• LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
• Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche ( Jobrotation )

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.

Teile uns gerne mit, ob Du besser vor- oder nachmittags erreichbar bist.

Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.

Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.