Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)
Aktualisiert am 15 / 07 / 2024
- gute Einstiegsmöglichkeit für Berufsanfänger
- langfristige Übernahmemöglichkeit
Firmenprofil
Unser Kunde blickt auf eine lange Tradition in der Antriebstechnik zurück und ist bekannt für seine qualitativ hochwertigen Produkte und innovativen Lösungen.
Sie sind stolz auf ihre Geschichte und ihre Rolle als verlässlicher Partner für Kunden weltweit. Mit einem engagierten Team arbeiten sie kontinuierlich daran, die Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln und die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
Aufgabengebiet
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen via Telefon, E-Mail und über unser Online-Portal
- Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen zu unseren Produkten
- Koordination und Nachverfolgung von Lieferungen und Serviceeinsätzen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System
- Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Technik und Logistik, um eine reibungslose Abwicklung der Kundenaufträge sicherzustellen
- Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Reklamationsbearbeitung und Lösungsfindung bei Kundenproblemen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Antriebstechnik oder einem verwandten Bereich
- Ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Servicebereitschaft
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Technisches Verständnis von Vorteil
Vergütungspaket
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
Customer Service Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Customer Fulfilment in der Supply Chain für die Region Benelux
MitarbeiterInnen und ist in mehr als 50 Ländern aktiv. ...
Customer Service Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Customer Fulfilment in der Supply Chain für die Region UK und Nordics
Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich. Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Fulfilment in einem internation...
KaufmäNnischer Mitarbeiter Im Customer Sales Service
Kommunikation von bestellten Serviceleistungen an unsere 14 operativen Servicestandorte in Deutschland. Prämienmodell – Mitarbeiter werben Mitarbeiter. Kaufmännischer Mitarbeiter Sales Support National & Key Accounts (m/w/d). Kunden einen exzellenten Service zu bieten. ...
Customer Service Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Bereich Customer Fulfilment in der Supply Chain für die Region Benelux
Als wichtiger Teil unseres internationalen Teams bist Du als kompetenter Ansprechpartner im Customer Service für die selbstständige Anfrage und Auftragsabwicklung für unsere Kunden verantwortlich. Du verfügst über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Customer Fulfilment in einem internation...
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Leitstand
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Customer Service Specialist (m/w/d) / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Reizt es dich eine neue Herausforderung als Customer Service Specialist (m/w/d)/ Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei der DSV Solutions GmbH anzunehmen? . Mitarbeitern in über 80 Ländern, die mit Leidenschaft daran arbeiten, großartige Kundenerlebnisse und hochwertige Dienstleistungen zu bieten. Wi...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). ...
Mitarbeiter Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) Standort Hannover
Beratung und Betreuung namhafter Kunden.Koordination von Kundenprojekten in Zusammenarbeit mit technischen Abteilungen.Auftragsannahme, -bearbeitung und -controlling.Unterstützung des international tätigen Key Account Managements im Innendienst.Vertriebserfahrung in einem Fertigungsbetrieb.Branchenk...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Schnittstelle zwischen Sachbearbeitung und Customer Service. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. ...
Mitarbeiter im Customer Service (w/m/d)
Betreuung unserer Kunden sowie unserer in- und ausländischen Rohstofflieferanten.Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb.Selbständige Bearbeitung der Ein- und Verkäufe.Erstellung von Preiskalkulationen und Abgabe von Angeboten.Einlagerung und Überwachung des Lagerbestands.Allgemeine kaufmännische Tätig...