Technischer Customer & Application Engineer
Einleitung Unser Kunde ist ein weltweit führender Hersteller von Steuerungssystemen und Automatisierungslösungen Aufgaben · Bereitstellung von entscheidendem technischem Presales-Support und Aftermarket-Services auf Expertenebene für das Automation-Softwareportfolio · Lösungs- und kundenorientierte Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und Produktberatung zur bestmöglichen Erreichung der Kundenziele · Verbesserung und Weiterentwicklung technischer und kaufmännischer Prozesse · Weiterentwicklung und Erweiterung der eigenen Expertise, um das Wachstum des Unternehmens zu unterstützen, um den Kunden innovativ zu beraten und um Antworten und Lösungen zu finden und anzubieten · Erstellung von kundenspezifischen Lösungen für Funktionen und Eigenschaften, die nicht im Produkt enthalten sind · Dokumentation und Weiterreichung dieser kundenspezifischen Lösungen an das R&D Team als potenzielle Funktionsan-forderungen der Zukunft Ausführung von Expertenschulungen und Dienstleistungen für Kunden Qualifikation · Kenntnisse von SPS, Automatisierungssystemen sowie HMI und SCADA Software · Fähigkeit, grundlegende Softwareprogramme unter Verwendung von Tools wie Visual Studio mit prozeduralen Sprachen zu schreiben, bevorzugt VBA, VB.
NET, Java Script, C# · Bereitschaft, neue Softwaresysteme zu erlernen und überdurchschnittliche Fachkenntnisse zu entwickeln, um sie den Kunden präsentieren zu können · Gutes Verständnis von Produktionsprozessen · Ausgeprägte Kooperations- und Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, funktionsübergreifend mit einem internationalen Team zu arbeiten · Positive und proaktive Einstellung im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern · Die Fähigkeit, bei Bedarf zu Kunden zu reisen, um gemeldete Probleme zu lösen und zu diagnostizieren Fließende Beherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift Benefits Spannende Aufgaben in einem internationalen Umfeld beim Technologieführer im Bereich Automation, einen zukunftssicheren Arbeitsplatz sowie Freiraum für persönliche Entfaltung und fachliche Entwicklung.
Noch ein paar Worte zum Schluss Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung