Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m/w/d) - Remote

Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d) - Remote

Referenznummer : 6828

Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber :

Wir bieten Ihnen die Chance als Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d), bei einem der größten unabhängigen Finanzdienstleistungsunternehmen tätig zu werden.

Das Unternehmen hilft Kund : innen bei der Realisierung finanzieller Vorhaben und Wünsche, fördert das betriebliche Wachstum der Geschäfts- und Handelspartner : innen und bietet Unternehmen in sämtlichen Situationen Rückhalt und Unterstützung.

Ziel der Rolle des Mitarbeiter telefonischer Kundenservice (m / w / d) ist es, als erste Ansprechperson Kundenanliegen telefonisch oder per Mail zu bearbeiten und an die zuständigen Relationship-Manager weiterzuleiten.

Standort : Frankfurt am Main Umfang : Vollzeit, 40 Stunden Art : Festanstellung im Rahmen der qualifizierten Arbeitnehmerüberlassung (Befristeter Einsatz 18 Monate)

Auf diese Benefits können Sie sich freuen :

• Ein Jahresgehalt zwischen 30.000 - 34.000 € Brutto (Einstufung nach Erfahrung und Qualifikation) zzgl. Zusatzleistungen
• Großzügige Home-Office-Möglichkeiten / Remote-Option
• Bezuschusstes Premium-Jobticket
• Kostengünstige Kantinennutzung sowie Fitnessstudio-Mitgliedschaft
• Individuelle Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• Und weitere ansprechende Benefits

Das Tatenwerk und seine Partnerunternehmen setzen für das erste Kennenlernen und Vorstellungsgespräche bewusst auf Videokonferenzen, sodass Sie für einen persönlichen Draht zu uns nicht einmal das Haus verlassen müssen.

Ihre Aufgaben :

• Weiterleitung von Anrufen von Kreditkarteninhabern (Premium-Kunden) an die zuständigen Berater : innen
• Priorisierung und Weiterleitung von Anfragen per Mail

Ihr Profil :

• Spaß am Kundenkontakt per E-Mail und telefonisch
• Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Outlook)
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Tatenwerk, Ihr Partner!

Als junge und innovative Personalberatung mit einem branchenweiten Netzwerk namhafter Unternehmen sind wir Ihr Spezialist in der Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften weit ab vom Massengeschäft.

Bei uns stehen Sie als Mensch mit Ihren Wünschen und Bedürfnissen im Vordergrund. Daher legen wir großen Wert darauf, Ihre individuelle Persönlichkeit und die Unternehmenskultur unserer Kunden bestmöglich auf einander abzustimmen.

Gerne beraten wir Sie unkompliziert und transparent und planen mit Ihnen Ihre berufliche Zukunft. Wir gehen weiter als andere - gemeinsam mit Ihnen!

Das Tatenwerk ist bei internen und externen Kolleg : innen gleichermaßen beliebt - Neugierig warum das so ist? (Tatenwerk auf Kununu entdecken)

Erfahren Sie hier mehr über das Tatenwerk!