First & Second Level Support / Servicedesk(m/w/d)
Die Bartels-Langness-Gruppe ist einer der größtenprivat geführten Lebensmittelhändler im Norden Deutschlands. Unserstetig wachsendes Unternehmen mit derzeit 18.
000 Mitarbeiterinnenund Mitarbeitern beliefert rund 1.500 selbstständige Einzelhändler,Tankstellen und Kioske. Zu unserem starken Unternehmensverbundzählen auch die famila- und MARKANT-Märkte im Norden.
Wissenswertes Wir sind Tüftler, Technikfans, kreative Köpfe undOrganisationstalente. Wir leben eine ehrliche Hands-on Mentalitätund uns ist es wichtig, dass wir unsere offene Kultur gemeinsamweiterentwickeln und aktiv leben.
Kontinuierlicher Austausch,Teamgeist und ein respektvoller sowie anerkennender Umgang sorgenfür ein Arbeitsklima, das verbindet.
Für uns zählen vor allem deineMotivation, Erfahrung im praktischen Einsatz und deine Begeisterungfür die Softwareentwicklung.
Wir, die BELA-IT-Abteilung sind einTeil der Bartels-Langness-Gruppe, ein inhabergeführtesFamilienunternehmen mit Sitz in Kiel.
Ob Lebensmittel, Wein,Tiernahrung oder Backwaren der Handel ist unser Geschäft. Wirsind ein expansives, dynamisches Unternehmen und legen großen Wertauf eine familiäre Atmosphäre und ein gutes Arbeitsklima.
Zumstarken Unternehmensverbund gehören Märkte von famila, Markant, DasFutterhaus sowie Bäckereifilialen und ein leistungsstarkerGroßhandel für verschiedene Bereiche des Handels.
Mit über 18.000Mitarbeitern sind wir einer der größten Arbeitgeber im Norden. ##Ihre Aufgaben - Annahme von Störungsmeldungen via Hotline undTicketsystem - Betreuung von Endanwendern bei der Nutzung vonAnwenderprogrammen - Eigenständige, methodengestützte Problemlösung- Weiterleitung und Zuweisung der Tickets an die Mitarbeiter des2nd Level Supports - Steuerung und Überwachung der Tickets -Dokumentation im Ticketsystem ## Ihr Profil - Affinität zurInformationstechnologie - Kommunikations- und Durchsetzungsstark inKombination mit kooperativer Lösungsfindung - Gute Kenntnisse imBereich der Office-Anwendungen - Hohe Kunden- undServiceorientierung - Sehr guter Ausdruck in Wort und Schrift ##Wir bieten - Flexibilität : Home-Office Möglichkeiten + 30 TageUrlaub - Urlaubs und Weihnachtsgeld - Sicherheit : Einunbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Planbarkeit ineinem zukunftsträchtigen Unternehmen mit langer Erfolgshistorie -Weiterentwicklung : Stillstand ist ein Fremdwort für Sie?
Für unsauch! Wir unterstützen Ihren individuellen Karrierepfad mitgezielter Personalentwicklung und einem vielseitigenTrainingsangebot - Gesundheitsmanagement : die Möglichkeit auf einDienstrad (Jobrad) und auf Firmenfitness über Hansefit -Deutschland-Jobticket - Vergünstigungen : bei unseren Marken famila,Markant - Corporate Benefits Fühlen Sie sich angesprochen?
Dannbewerben Sie sich online oder senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagenan die unten stehende Adresse. Ihre Bewerbungsunterlagen werdenselbstverständlich vertrauensvoll behandelt.
KontaktBartels-Langness Handelsgesellschaft mbH & Co. KG Alte Weide7-13 24116 Kiel Marvin Fuhr [email protected]
First / Second Level Support im Bereich Photovoltaik (m/w/d)
First/Second Level Support im Bereich Photovoltaik (m/w/d) in Vollzeit. Ferndiagnose und lösungsorientierte Bearbeitung von First- und Second-Level-Support Fällen. Beantwortung von technischen Anfragen (Telefon-/ E-Mail-Support). Erste Berufserfahrung im Support technisch erklärungsbedürftiger Produ...
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
An unserer Dienststelle in Karlsruhe ist in der Abteilung Software-Engineering und IT-Koordination zum frühestmöglichen Zeitpunkt folgende Stelle neu zu besetzen: Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d) Bes. ...
First / Second Level Support im Bereich Photovoltaik (m/w/d) - In 3 Minuten erfolgreich bewerben
Wir suchen Dich als FIRST/SECOND LEVEL SUPPORT IM BEREICH PHOTOVOLTAIK (M/W/D) IN VOLLZEIT Du gestaltest mit uns die Energiewende. ...
First- und Second-Level Support ERP-System (m/w/d)
First- und Second-Level Support ERP-System (m/w/d) gesucht! KA- 1389. First- und Second-Level Support im Anwenderbereich des ERP-Systems. ...
First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum Ka...
Second-Level-Support (m/w/d)
Detaillierte Analyse und Lösung von komplexeren Problemen, die vom First Level Support weitergeleitet wurden. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position. ...
First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann bewerben Sie sich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) im First Level!. Analyse, Klassifizierung und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level Support. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. ...
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d)
Mitarbeiter First-Level-Support IT (m/w/d) Bes. First-Level-Support für Anwender im Windows-Umfeld, Hardware/Software und Netzwerke per Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Selbstständige Analyse und Lösung von Problemen nach definierten Prozessen und Austausch mit dem Second-Level-Suppo...
First Level Support (m/w/d) - Hybridanteil
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Landau!. Beantwortung ...
First Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen!. Im Falle e...