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Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice Innendienst für den technischen Support im Inbound

IP innovativ Personal GmbHEssen, Ruhr, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 30+ Tagen

Gehalt

2.270,00 € monatlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Am Standort in Essen suchen wir für einen Kunden in Direktvermittlung, ab sofort Call Center Agenten (m / w / d) für den technischen Support im Inbound (keine Zeitarbeit)!

Was wir bieten :

Startgehalt (Vollzeit) von 2.270,00 EUR
30 Tage Urlaub im Jahr
Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge (ab 6. Monat)
Aufstiegsmöglichkeiten
Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeiten
Einarbeitung und Startbegleitung (ca. 6 Monate) durch unser Qualitätsmanagementsystem
Einsatzzeiten : montags bis freitags zwischen 8 : 00 und 18 : 00 Uhr
Kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür
Sehr gute Anbindung an den ÖPNV
Hauseigene Trainingsabteilung
Qualitätssiegel (Call Center Essen e.V.)
Homeoffice an 3 Tagen pro Woche nach der Einarbeitungszeit

Deine Aufgaben :

Telefonische Kundenbetreuung im Inbound

Technischer Support im Electronic-Banking

Sachbearbeitung (E-Mails, Forderungen etc.)

Internetrecherchen

Beratung von Kunden und Interessenten

Deine Voraussetzungen :

gutes technisches Verständnis (z.B. Office, Internet, Browser, APPs)

Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon

Lernbereitschaft und Neugierde

Hohe Service- , Kunden-, und Mitarbeiterorientierung

Flexibilität, Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, Einsatzbereitschaft

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