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Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben eine Leidenschaft für IT und arbeiten gerne kundenorientiert?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Wir suchen einen motivierten Fachinformatiker mit Schwerpunkt 1st Level Support (m / w / d) für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden in Direktvermittlung.
Wir freuen uns auf Sie!
Ihre Aufgaben
- Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen
- Erstellung und Bearbeitung von Incidents
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung
- Ticketeskalation an den 2nd Level Support
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen in der Kundendatenbank
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- 30 Tage Jahresurlaub
- Vermögenswirksame Leistungen
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Information Technology
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 0721 / 9335810
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Junior Controller (m/w/d) mit praktischer Erfahrung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Wir als DIS AG suchen Sie als Systemadministrator (m/w/d) ! Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Rheinstetten, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpu...
1st & 2nd Level Support Specialist
Mit mehr als 7000 Mitarbeitern, einem Vertriebsnetz von mehr als 1. Weitergabe ungelöster Fragen und Probleme an den 3rd Level Support. Du liebst die tägliche Arbeit mit Menschen, bist ein Macher und selbst die komplexesten Sachverhalte sind für dich kein Problem und du suchst eine neue Herausforder...