Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Mitarbeiter (m / w / d) für die telefonische Kundenbetreuung (m / w / d)

B2B GmbHSeelze, Lower Saxony, Germany

Vor 30+ Tagen

Gehalt

2.200,00 €–2.900,00 € monatlich

Anstellungsart

Vollzeit

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Die B2B GmbH ist eines der erfolgreichsten Reputationsunternehmen in

Deutschland. Mit über 7.500 zufriedenen Kunden und einer Erfolgsquote

von 90 % sind wir ein geschätzter Partner Googles. Werden Sie Teil

unseres Teams, was aktuell aus 9 spezialisierten Experten besteht.

Das bieten wir dir :

Sie begeistern sich für die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen

und Ihr Herz schlägt für den Vertrieb. Stillstand ist für Sie ein

Fremdwort, das Erkennen und Vorantreiben der Kunden Akquise gehört zu

Ihrem Selbstverständnis und Sie begeistern gerne andere von Ihren

Visionen.

Wir suchen Sie als Unterstützung in unserem

Telemarketingteam (m / w / d). Bei uns erwarten Sie abwechslungsreiche

Gespräche mit Kunden aus den verschiedensten Geschäftsbereichen.

Unser Geschäftsfeld wurde 2020 als internes Reputationsunternehmen für Google gegründet.Unser Fokus liegt auf der Schadensabwendung von Kunden durch negative Bewertungen.Unser Anspruch : Beseitigung unwahrer Behauptungen oder Verleumdungen im Internet.

Individuelle Arbeitsweisen und die Möglichkeit für mobile Arbeit sind für uns

selbstverständlich und ein fester Teil unserer Unternehmenskultur.

Aufgaben

Du stehst Kunden als erster Ansprechpartner bei Anfragen telefonisch (Inbound) und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite
Bearbeitung von Kundenanliegen anhand von festgelegten

Standardprozessen, die Du jedem Kunden durch Deine freundliche und

kompetente Art präsentierst (Outbound)

Analyse, Prüfung und Kundenkommunikation zu Kundenbindungsprogrammen

Projektunterstützung im Backoffice

Fortlaufende Abstimmung im Projektteam

Einpflegen der Kundendaten in unserer Datenbank

Qualifikation

Gute Kenntnisse im MS-Office Paket

Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, hohes

Organisations- und Umsetzungsvermögen sowie eine hohe Kundenorientierung

Offenes Mindset, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie ein selbständiger und teamorientierter Arbeitsstil

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Ein verantwortungsvolles Aufgabenfeld für namenhafte Kunden und Unternehmen aus ganz Deutschland

Geregelte Arbeitszeiten, in Vollzeit, an bis zu fünf Tagen in der Woche von Montag bis Freitag

Ein teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien

Moderne und verkehrsgünstig gelegene Büroräume

Getränke, wie Kaffee, Tee und Wasser kostenlos

Professionelle Einarbeitung

Wenn für Dich Pünktlichkeit, Belastbarkeit, Freundlichkeit und

Kollegialität keine Fremdwörter sind,dann bewirb Dich bitte online bei

uns. Wir freuen uns über Angaben zu Deinem Gehaltswunsch sowie zu Deinem

nächstmöglichen Eintrittstermin. Falls Du vorab noch Fragen hast,

stehen wir Dir gerne telefonisch zur Verfügung.

Kontakt : Herr Piekert

B2B GmbH

Albert-Einstein-Straße 9

30926 SeelzeDeutschland

Tel. : +49 511 26221900

Fax : +49 511 26221899

Die B2B GmbH ist eines der erfolgreichsten Reputationsunternehmen in

Deutschland. Mit über 7.500 zufriedenen Kunden und einer Erfolgsquote

von 90 % sind wir ein geschätzter Partner Googles. Werden Sie Teil

unseres Teams, was aktuell aus 9 spezialisierten Experten besteht.