Mitarbeiter Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung (m/w/d)
Aktualisiert am 02 / 08 / 2024
- Internationales Unternehmen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein weltweit führender Anbieter von hocheffizienten und leistungsstarken Anlagen für Privat- und Businessanwendungen aus der produzierenden Branche mit Sitz in Krefeld.
Das Unternehmen sucht dringend Unterstützung im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung für das Team in der Auftragsabwicklung wie auch Kundenbetreuung im After Sales.
Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Menschen? Sie haben eine einfühlsame Art, sind lösungsorientiert und möchten gerne in einem familiären Umfeld arbeiten?
Dann bewerben Sie sich jetzt und arbeiten Sie schon morgen!
Aufgabengebiet
- Von Auftragserfassung bis zur Abwicklung im ERP System, oder nach schriftlicher oder telefonischer Bestellung
- Beantwortung von Kundenanfragen, Lieferzeiten, Verfügbarkeit, Lieferstatus
- Termingerechte Abwicklung der bestehenden Kundenaufträge
- Retouren-Bearbeitung, Erstellung von Abholaufträgen und anschließende Erstellung von Gutschriftanträgen
- Lieferantenbestellungen
- Führen und Pflege von Statistiken
- Kommunikation mit Kunden und Außendienstmitarbeiter : innen
- Zügige Bearbeitung von Ad hoc-Anfragen
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Vorzugsweise Berufserfahrung im Bereich der Auftragsabwicklung
- Kenntnisse mit einem ERP-System im Bereich Warenwirtschaft sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse des MS Office-Pakets
- Bereitschaft zum Erwerb von Zusatzqualifikationen und zu laufender Fortbildung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Belastbarkeit
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
Vergütungspaket
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater
Mitarbeiter Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung (m/w/d)
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