2nd Level Supporter (gn) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AG
Mettmann, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Homeoffice
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Bei einem unserer namhaften Kunden in Mettmann bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung.

Perspektiven

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice / remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten).

Deine Aufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von eskalierten Supportanfragen aus dem 1st Level

Support

  • Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme im Bereich Hard- und Software
  • Durchführung von detaillierten Diagnosen und Troubleshooting für Systemfehler
  • Koordination mit anderen IT-Teams und externen Dienstleistern zur Lösung von

anspruchsvollen IT-Problemen

  • Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen und -Anwendungen
  • Dokumentation von Supportvorgängen und Erstellung von Schulungsmaterialien

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen (Windows, macOS, Linux) und

Netzwerktechnologien

  • Erfahrung mit Ticketsystemen und Incident-Management-Prozessen
  • Proaktive Problemlösungsfähigkeiten und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Vor 30+ Tagen
Ähnliche Stellenangebote
DIS AG
Mettmann, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Entgegennahme und Bearbeitung von eskalierten Supportanfragen aus dem 1st Level. Durchführung von detaillierten Diagnosen und Troubleshooting für Sys...

Gesponsert
DIS AG
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen

Fehler aufnimmst, behebst, neue Ideen umsetzt und Anforderungen im 1st- und 2nd-. Sie arbeiten selbstständig, treffen souverän Entscheidungen und haben stets den. Nach der Einarbeitungsphase ist mobiles Arbeiten im hybriden Modell möglich. ...

DIS AG
Mülheim, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Wir suchen ab sofort für unseren Kunden einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für den Vertriebsaußendienst in Mülheim.Wenn Sie über Erfahrung im Logistikbereich verfügen und gerne im direkten Kundenkontakt stehen, dann sind Sie bei uns genau richtig! Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gesta...

DIS AG
Duisburg, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften in Personalfragen. ...

DIS AG
Mülheim, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. ...

DIS AG
Essen, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Sie sind Controller (m/w/d) und haben Lust auf eine berufliche Veränderung? Für unseren namhaften Kunden in .Finanzcontroller (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Wenn Sie gute analytische Fähigkeiten, umfassendes Know-how im Controlling und ein tiefes Verständnis für Geschäftsprozesse mitbringen, ...

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT.Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhalt...

DIS AG
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Sie wollen sich beruflich verändern? Dann suchen Sie jetzt nicht weiter nach interessanten Aufgaben - das haben wir bereits für Sie erledigt.Diese Perspektive bietet sich im Rahmen einer direkten Personalvermittlung.Durchführung des Zahlungsverkehrs.Klärung und Abstimmung der Konten.Allgemeine admin...

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Solingen, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Guter Umgang mit MS-Office sowie unterstützende E-Konstruktionstools (TIA-Selectiontool, Simaris Design, Rittal Therm, Sistema). ...

Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Duisburg, Nordrhein-Westfalen
Homeoffice

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT.Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhalt...