Computer Scientist - IT-Support, Helpdesk (m/w/d)

Die Autobahn GmbH des Bundes
Berlin, Berlin, Germany
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Mobil.

Die Autobahn GmbH nimmt bei der Digitalisierung mit ihrer Cloud-First-Strategie eine Vorreiterrolle ein. Der Bereich IT gilt hier als maßgeblicher Treiber effizienter Prozesse und der digitalen Zukunft der Mobilität.

Sind Sie bereit, mit Ihrer IT-Expertise die Autobahn als Teil der kritischen Infrastruktur IT-seitig mitzugestalten? Informatiker (m / w / d) 2nd Level Support

  • Zur Unterstützung unseres Teams in der Abteilung Anwendungsmanagement suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Informatiker (m / w / d) 2nd Level Support.
  • Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere :

Wahrnehmung des IT-Anwendungsmanagements diverser Anwendungen mit dem Fokus auf das technische Lebenszyklusmanagement der betreuten Anwendungen

  • Beauftragung und Überprüfung automatisierter Anwendungsbereitstellung und der dazugehörenden Active Directory Verwaltung
  • Architektonische Erstbeurteilung von Clientanwendungen mit dem Fokus auf Bereitstellungsoptionen, Performance und Latenzen
  • Übernahme von IT-Projektleitungstätigkeiten und fachliche Steuerung von Projektteams
  • Erstellung und Pflege der Systemdokumentationen
  • Durchführung des 2nd Level Supports mit dem Fokus auf die Bearbeitung und Beseitigung von IT-Störungen und Service Requests der betreuten Anwendungen
  • Konzeptionelle Unterstützung der Teamleitung bei der Implementierung und Erfolgsmessung der IT-Prozesse im Anwendungsmanagement *Das sollten Sie mitbringen :

Ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit dem Schwerpunkt Informatik, Praktische Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen

  • Langjährige, fundierte Erfahrung in der automatisierten Anwendungsbereitstellung
  • Über 4 Jahre nachweisbare Tätigkeit in der Active Directory Verwaltung
  • Mehrjährige, belastbare Kenntnisse in der technischen Betreuung und Wartung von Anwendungen im Bereich Client und Client-Server Anwendungen sowie Ticketsystemen
  • Nachgewiesene Projektmanagementfähigkeiten, idealerweise durch mehrjährige Berufserfahrung in diesem Umfeld oder einschlägige Zertifizierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Das wäre wünschenswert :
  • Grundkenntnisse in Scripting (beispielsweise mit PowerShell) von Vorteil
  • Zertifizierung in einer Projektmanagement Methodik
  • Geübter und sicherer Umgang mit MS 365 Zu Ihren persönlichen Stärken zählen :
  • Ausgeprägte soziale und kommunikative Kompetenz
  • Engagierte, zuverlässige, verantwortungsbewusste, selbstständige Arbeitsweise
  • Freude an der Arbeit im Team
  • Hohe Belastbarkeit, Entscheidungsfreude und Einsatzbereitschaft Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal bis einschließlich 25.

Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen, abwechslungsreiche Tätigkeiten, deutschlandweite berufliche Perspektiven.

Mobiles Arbeiten und Telearbeit, flexible Arbeitszeitgestaltung, 30+1 Tage Urlaub, Teilzeitmöglichkeiten.

Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang.

Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation, Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften.

Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung, attraktive Altersvorsorge. Kontakt :

  • Für Fragen steht Ihnen zur Stelle bzw. zum Bewerbungsprozess Frau Wamser unter der Rufnummer +49 172 24 81 43 4 zur Verfügung. Entgeltgruppe : E12
  • Die Vergütung erfolgt gemäß o.g. Entgeltgruppe entsprechend den tariflichen Eingruppierungsvorschriften des Website. Daher begrüßen wir ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Herkunft, Geschlecht / Geschlechtsidentität, Alter, Nationalität, Behinderung, Religion oder sexueller Orientierung.

Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.

Vor 3 Tagen
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