Mitarbeiter im Kundenservice - technischer Bereich (w/m/div.)
Unternehmensbeschreibung
Zur Unterstützung unseres Standorts im Herzen von Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt drei Mitarbeiter im technischen Kundenservice (w / m / div.).
Die Bosch Service Solutions Leipzig GmbH freut sich auf deine Bewerbung!
Stellenbeschreibung
- Du bist für die Entgegennahme von Kunden-, Techniker-, und Behördenanrufen zuständig.
- Zu deinen Aufgaben zählt dieBearbeitung von eingehenden Alarm- und Störmeldungen aus Brand-, Einbruch- und Überfallmeldeanlagen.
- Das Meldungsmanagement von Gefahrenmeldeanlagen von der Zustandsüberwachung bis zum Einleiten von Maßnahmen im Alarmfall gehört ebenso zu deinem Aufgaben-gebiet wie die Kontrolle und Überwachung von Abschaltungen.
- Du unterstützt Techniker bei der Inbetriebnahme neuer Sicherheitsanlagen und den damit verbundenen Prozessvorgängen.
Qualifikationen
- Persönlichkeit : hohes Maß an Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität : Schichtbereitschaft (24 / 7) und Wochenendarbeit
- Arbeitsweise : zuverlässig, souverän, professionell, teamorientiert, strukturiert und analytisch
- Erfahrungen und Know-How : Interesse an technischen Zusammenhängen und Internettechnologien von Vorteil
- Sprachen : Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift
Zusätzliche Informationen
- Zentrumsnähe : Attraktiver Standort in der Innenstadt
- Verkehrsanbindung : Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel mit vergünstigtem Jobticket
- Homeoffice : bei dieser Stelle momentan nicht möglich
- Sicherheit : Gute Arbeitsbedingungen mit langfristiger Beschäftigung
- Interne Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten : Teamleiter-Qualifikation, Talent Pool
- Vielfältige Weiterbildungsangebote : Sprach- und Excelkurse, Softskilltrainings, Kommunikationsseminare
- Betriebliches Gesundheitsmanagement : Grippeschutzimpfung, Gesundheitstage, gemeinsame Sportevents und -kurse
- Angenehme Arbeitsatmosphäre : Obst- und Gemüsetage, kostenfreier Kaffee und Tee
- Gesundheit : Betriebsarzt und betriebliche Sozialberatung
- Altersvorsorge : Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge im Rahmen des Bosch-Pensionsfonds
- Mitarbeiterrabatte : Bosch-Produkte, Reisebuchungen, Konzerte, Freizeitangebote, Modehäuser, Job-Rad
- Mitarbeiterevents : Welcome-Day, Sommerffest, Diversity Day
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Dein Ansprechpartner bei Fragen zum Bewerbungsprozess :
Darina Stoeva
- 49 341 99193-766
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Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
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