Rollout Teamleiter m/w/d
Central IT Services GmbH
Darmstadt, Stadt Darmstadt, Deutschland
Rollout Teamleiter m / w / d
Standort : Darmstadt, Stadt Darmstadt
Anstellungsart(en) : Vollzeit
Deine Aufgaben bei uns im Unternehmen :
- Kundenkontakte herstellen und Termine vereinbaren
- Verfolgung der Paketzustellung von Netzwerkkomponenten beim Kunden
- Steuerung und Koordination der Fieldservice-Techniker
- Technische Unterstützung der Fieldservice-Techniker bei Fragen
- Telefonischer Kundensupport bei technischen Problemen bieten
- Einweisung der Kunden in den Einbau von Netzwerkkomponenten gemäß Anleitung
- Dokumentation des Rollouts im Jira
- Wöchentliche Einsatzplanung durchführen
- Abstimmung mit dem Management koordinieren
- Ausführliche Dokumentation der durchgeführten Arbeitsabläufe
Folgendes solltest du mitbringen :
- Expertise im Remote Support
- Regelmäßige Anwendung von Ticketsystemen, inklusive Ticketbearbeitung und -dokumentation
- Erfahrung in Koordination, Steuerung, Organisation und Teamarbeit
- Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
- Präzise und effektive Kommunikationsfähigkeiten mit dem IT-Team und den Kunden
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten gegenüber Auftraggebern und Kunden
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Fähigkeit zur schnellen Erkennung und Bewältigung komplexer Situationen
- Fähigkeit der Selbstorganisation
Unser Angebot :
- Du erhältst bis zu 30 Tage Urlaub
- Wir bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge
- Auch eine 35 Stunden Woche ist bei uns möglich
- Du bekommst auf Wunsch ein E-Bike zur privaten Nutzung
- Du Mentalität und sehr kurze Entscheidungswege
Melde Dich!
Luca Lanzilotto
IT-Recruiter / Sales Manager
Phone : +49 89 69 31 98 718
WhatsApp : +49 17644470812
Mail : bewerbung @central-it.services
Abteilung(en) : IT
Vor 4 Tagen