IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Erfurt, Hamburg, Bremen, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, Nürnberg, Düsseldorf, Köln, München, Dresden, Zwickau, Ludwigshafen, Braunschweig, Frankfurt am Main, Hannover, Münster, Leinfelden-Echterdingen mehrere Support Mitarbeiter (m / w / d) für den IT Service Desk bzw.
First Level IT Support .
IT Support / IT Helpdesk / 1st Level Support
bundesweit an mehreren Standorten
Je nach Projekt und Standort kann nach der Einarbeitung bis zu 80% per remote aus dem Home Office gearbeitet werden -
JOBPROFIL - ID 9024MS
AUFGABEN
- Annahme von Kundenanfragen (Calls, E-Mails) im telefonischen IT Support bzw. User Helpdesk
- Analyse des Störungsgrundes
- Entstörung im Rahmen eines technischen First-Level-Supports
- Eröffnung eines Tickets für den Second-Level-Support
- Erfassung der Tickets im Ticketsystem
KENNTNISSE
- Erfahrung im technischen bzw. telefonischen Support
- Technisches Verständnis
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute bzw. ausbaufähige Englischkenntnisse
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jetzt bewerben Ansprechpartner :
Jutta Linti
49 89 2190952-99
jutta.linti@wu
Kontakt / Impressum Datenschutz
IT Support Spezialist (m/w/d)
IT Support Spezialist (m/w/d)Als IT Support Spezialist (m/w/d) diagnostizierst und löst du technische Probleme, bietest Benutzersupport und gewährleistest die reibungslose Funktion von IT-Systemen. ...
Mitarbeiter IT (m/w/d) im Bereich Support
Infrastruktur) Verwaltung, Administration und Support von verschiedenen kleineren Programmen ( XBRL Publisher) Fehleranalyse und Störungsbehebung per Telefon, E-Mail, Remote-Zugriff und direkt vor Ort im 2/3-Level Bereich (Fokus: Datev & Projekt-Tätigkeiten) Ansprechpartner (m/w/d) für externe Diens...
Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level)
JobPosting", "title" : "Werkstudent* / Praktikum IT Support (1st-Level)", "description" : "In der Administration behalten wir stets den Überblick über die vielen verschiedenen Schnittstellen, die hier zusammenlaufen. Jetzt bewerben! Zurück zur Übersicht var jobTitle = 'Werkstudent* / Praktikum IT Su...
IT Support / 1st Level Support / Remote Support
IT Support / 1st Level Support / Remote Support. Helpdesk auf 1st Level oder 2nd Level Niveau . IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir n...
IT Support (m/w/d)
Hier stehen die Mitarbeiter im Mittelpunkt - das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten. Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbei...
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support
Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Mitarbeiter (m/w/d) für den IT Service & Support. Sie führen neue Mitarbeitende in die IT-Systemlandschaft ein und stehen beratend zur Seite. ...
Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support
Wir suchen ein motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Support, für einen spannende Stelle im Raum Stuttgart. Haben Sie eine Leidenschaft für Netzwerke und bereits erste Erfahrung im IT-Bereich? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. Neben abwechslungsreichen Tätigkeiten, können Sie ihr technisches Kno...
IT Betreuer:in bzw. IT-Support
IT-Support (m/w/d) Stuttgart Vollzeit req60272. Als Teil der weltweit tätigen STRABAG SE und Nummer eins im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bauen wir bei ZÜBLIN laufend am Fortschritt. Chancengleichheit, Vielfalt und Inklusion sind integrale Bestandteile dessen, wer wir als Unternehmen sind und wie...
2nd Level Support (m/w/d)
Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung! Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) im Rahmen de...
Technical Support Specialist (2nd level), Stuttgart
Our client, a leading global IT Service Provider (Top 3 in Forbes “Best Regarded Companies”) with over K employees worldwide, servicing Clients across the Fortune Global. Plan, execute and monitor projects to improve the Service Desk experience. Identify opportunities for improvement in the Service ...