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IT-Support-Spezialist (m / w / d)

IT-Support-Spezialist (m / w / d)

e-shelterFrankfurt am Main, Germany
Vor 11 Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Du bist die erste Anlaufstelle, wenn es um technische Fragen und Probleme mit unseren Business-Anwendungen geht. Dabei übernimmst du unter anderem folgende Aufgaben :

  • Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Supportfälle im System
  • Konfiguration und Pflege unserer Kernsysteme – von ERP- und HR-Systemen bis hin zu Projekt- und Testmanagement-Tools
  • Durchführung von Schulungen für Kollegen und Unterstützung bei der Systemnutzung
  • Unterstützung bei der Weiterentwicklung unserer Systeme und Mitarbeit an spannenden IT-Projekten
  • Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um Anforderungen aufzunehmen und umzusetzen

Dein Profil

Du bringst technisches Verständnis mit und hast Spaß daran, Probleme zu lösen. Was wir uns von dir wünschen :

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration (1-2 Jahre)
  • Sicherer Umgang mit Windows, Office-Anwendungen und idealerweise erste Berührungspunkte mit SQL
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Englisch von Vorteil)

    • Warum wir?

  • Dich erwarten höchste Entwicklungsmöglichkeiten in einem etablierten, stark wachsenden Unternehmen
  • Wir investieren viel in die Weiterbildung unserer Mitarbeiter
  • Durch eine Mobile Working Policy hast Du die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche von zuhause aus zu arbeiten
  • Du erhältst einen monatlichen steuerfreien Sachkostenzuschuss i.H. von 50 Euro
  • Du bekommst Zugang zu über 800 Partnern unseres Corporate Benefits Programms
  • Was Dich noch bei uns erwartet :  Sommerpartys, Weihnachtsfeiern, Essenzuschuss für die Kantine, 30 Tage Urlaub
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Mwd • Frankfurt am Main, Germany

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