Sachbearbeiterin Kundenservice, Schwerpunkt Messstellenbetrieb (a*)

Hamburger Energienetze GmbH
Sittensen, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Was du bewegst

  • Bearbeiten von Datenaustauschprozessen (z. B. GPKE, WiM)
  • Betreuen der Abrechnung (z. B. Messstellenbetrieb)
  • Forderungsmanagement (z. B. Messstellenbetrieb)
  • Erfassen und Pflegen von Stammdaten
  • Bearbeiten von Kundenreklamationen
  • Unterstützen bei IT-Tests nach Prozessanpassungen
  • Wahrnehmen der schriftlichen und telefonischen Betreuung unserer Kundinnen und Kunden sowie Marktpartnerinnen und Marktpartner

Was dich auszeichnet

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Energiewirtschaft
  • Fundierte Kenntnisse in der Abwicklung von Datenaustauschprozessen
  • Versierter Umgang mit MS Office und SAP IS-U
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sorgfältige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Vor 7 Stunden
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