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ITSM Backoffice (m / w / d)

ITSM Backoffice (m / w / d)

All for One Group SEKarlsruhe
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung
  • Backoffice-Tätigkeiten im All for One-SAP-Solution-Manager (Ticketsystem) u. a. Pflege von Vertragsdaten, Auftraggeber Daten sowie Service Level Agreements (SLA)
  • Begleitung von Transitions und Re-Transistions als Vertreter : in aus dem Team
  • Back-end-Usermanagement von Mitarbeiter- und Kundendaten
  • Content-Management von z. B. kundenspezifischen Informationen oder Individualitäten