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Mitarbeiter (m / w / d) Customer Support / Anwenderbetreuung

Schelhorn OWiG SoftwareRottweil, DE

Vor 7 Tagen

Stellenbeschreibung

Ihr Profil :

Abgeschlossenes Studium mit IT-Inhalten bzw. entsprechende Berufserfahrung
Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise
Motiviertes Kommunikationstalent, das Sozialkompetenz und Teamfähigkeit an oberster Stelle setzt
Ein hohes Maß an Qualitätsbewusstsein

Ihre Aufgaben bei uns :

Wir bieten Ihnen interessante und abwechslungsreiche Aufgabengebiete im klassischen 1st Level Support (Hotline Support / remote mittels Ticketsystem) oder Vor-Ort-Einsätze direkt beim Kunden. Dabei handelt es sich schwerpunktmäßig um folgende Aufgaben :

Applikationssupport für unsere Software-Lösungen und Smartphone-Apps

Kundenbetreuung per Hotline

Durchführung von Systeminstallationen

Bearbeitung von Störungsmeldungen

Warum Sie bei uns gut aufgehoben sind?

Weil wir Ihnen DAS bieten, was für Ihren Erfolg wichtig ist :

Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Vollzeit

Flexible Arbeitszeiten inklusive Homeoffice-Möglichkeit

Ein attraktives Vergütungsmodell und einen Dienstwagen mit Privatnutzung

Kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege, sowie besondere Sozialleistungen in einem erfolgreichen, dynamischen Unternehmen

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Mitarbeiter Customer • Rottweil, DE