Call-Center-Agent (m/w/d) MieterInnen-Hotline

Heimstaden Germany GmbH
Berlin, Berlin, DE
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Werde Teil unseres Teams als Call-Center-Agent (m / w / d) MieterInnen-Hotline im Herzen Berlins und gestalte mit uns die Zukunft der Kundenkommunikation!

Unser Angebot

  • Ein attraktives und modernes Arbeitsumfeld mit Chancengleichheit und einer vielfältigen Tätigkeit
  • Ein motiviertes Team sowie eine freundliche und unterstützende Arbeitsatmosphäre
  • Ein helles und modernes Büro im Herzen Berlins
  • Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Die Möglichkeit eines subventionierten Tickets für den öffentlichen Nahverkehr
  • Arbeitszeiten von Montag bis Freitag im Zeitraum von 08 : 00 bis 18 : 00 Uhr
  • 30 Tage Erholungsurlaub

Deine Aufgaben

  • Klärung der vielseitigen Kundenanliegen per Telefon oder E-Mail
  • Fallabschließende Bearbeitung der Mieteranfragen von der Aufnahme des Kundenanliegens bis zur zufriedenstellenden Lösung
  • Weiterleitung von komplexen Anfragen an die Fachabteilung

Dein Profil

  • Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke sowie Spaß an der Kundenbetreuung
  • Erfahrung in der Kundenbetreuung, als Call Center Agent, bestenfalls in der Immobilienbranche sind von Vorteil
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Selbstmotivation
  • Sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibsicherheit in Deutsch
  • Gute Englischkenntnisse ; Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil

Bist Du neugierig geworden und möchtest gemeinsam mit unserem Unternehmen wachsen? Dann bewirb Dich jetzt via HeyJobs . Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Vor 3 Tagen
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