IT Support - First- und Second-Level (m/w/d)
Sie arbeiten gerne service- und kundenorientiert, sind kommunikativ und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf?
Sie möchten Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung unter Beweis stellen?
Dann bewerben Sie sich jetzt als IT Support - First- und Second-Level (m / w / d) bei einem unserer namhaften Kunden.
Diese Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Sicherstellung von Hardware-Reparaturen
- Selektion von neuer Hardware sowie die Funktionsprüfung und Installation von Basissoftware für neue Clients
- First- und Second-Level Support bei Störungen von Betriebssystemen oder Anwendungen (Microsoft-Clients)
- Installation, Demontage und Migration von Endgeräten
- Ansprechpartner für externe Dienstleister bei allen IT-bezogenen Fragestellungen
- Bearbeitung und Dokumentation im Ticketsystem sowie Pflege der zentralen Datenbank
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker / in oder sind Quereinsteiger mit IT-Affinität und Erfahrung im Support
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Infrastrukturen und Kenntnisse im Bereich der Windows-Systeme (Server, Clients)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein hohes Maß an Eigeninitiative und Pflichtbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Dein Kontakt
Herr Mert Senay
DIS AG
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon+49 621 / 1783300
IT Sachbearbeiter 2nd Level Support (m/w/x)
Modernes Arbeitsumfeld mit vielen Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten vor Ort und von zuhause – top Services und inhouse Fitness-Studio inklusive. Wo Innovation, Kreativität, Design, digitale Technologien und standardisierte Lösungen aufeinandertreffen, findest du einen vielschichtigen, spannenden ...
IT-Berater*in und technischer Support im Landesprojekt bwCloud 3 (m/w/d)
Als zentrale universitäre Einrichtung mit über 110 Beschäftigten bieten wir eine Vielzahl an modernen IT-Services an, erarbeiten passgenaue IT-Lösungen für Lehre, Forschung und Verwaltung und begleiten die Universität bei der Umsetzung digitaler Prozesse. Die entwicklungsstarke Universitäts-IT Mannh...
IT-Organisationsberater - Projektplanung, IT-Support (m/w/d)
Aufbau und Nutzung des Wissensmanagements für den Arbeitsbereich sowie Mitwirkung bei der Vermittlung von Wissen an Einrichtungen und Mitarbeitende. Sie unterstützen die Einrichtungen bei Problemen und Ausfällen mit dem Ziel, die Betriebsfähigkeit der Einrichtungen aus Digitalisierungs- und IT-Sicht...
Inhouse IT Support Point of Sale (m/w/d)
Sie unterstützen im 2nd Level Support, bilden die Schnittstelle zwischen 1st Level Support, Team POS Consulting und dem Hersteller der Kassensoftware und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. Sie besitzen grundlegende Kenntnisse der Abläufe und Prozesse am Point of Sale (POS) und können diese ...
IT-Support (m/w/d) First & Second Level – Mannheim
First- und Second-Level-Support für interne und externe Kund*innen bei technischen Fragen und IT-Problemen. Erste Berufserfahrung im IT-Support (First und/oder Second Level). IT-Support (First & Second Level). Das Unternehmen bietet ein unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und Weiterentw...
IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level
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Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, compan...
IT Ticketkoordinator (all genders) im 2nd und 3rd Level Support
Du hast wichtige private Termine? – kein Problem! Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auch mobil zu arbeiten, geben Dir maximale Flexibilität. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz ma&...
IT Support (m/w/d) 1st and 2nd Level
Für unser Büro Mannheim suchen wir ab sofort einen IT Support (m/w/d) 1st and 2nd Level. Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter in allen anfallenden Fragen bzgl. Unterstützung der Mitarbeiter im Umgang mit allen gängigen Videokonferenz Systemen. Bereitstellung und Pflege der User Hardware vom No...
Second-Level IT-Supporter (m/w/d)
Second-Level IT-Supporter (m/w/d). Betreuung und Bearbeitung von Incidents und Anfragen im IT-Ticketsystem. Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zum Homeoffice. Zusammenarbeit mit IT-Abteilungen zur Problemlösung. ...