Mitarbeiter Service Desk (m/w/d) bei einem Kreditinstitut - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du besitzt umfassendes technisches Know-how und zeichnest dich durch eine ausgeprägte Serviceorientierung aus? - Perfekt!
Unser Partnerunternehmen in der Finanzbranche bietet eine spannende Position als Service Desk Mitarbeiter : in am Standort in Wiesbaden.
Wenn du bereit bist, dein Können in einem dynamischen Team unter Beweis zu stellen und technische Herausforderungen in überzeugende Lösungen umzuwandeln, dann warte nicht länger und sende uns deine Bewerbung zu.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Deine Benefits
- Du hast eine 39-Stunden-Woche mit Gleitzeitmodell, die Option auf mobiles Arbeiten sowie die Möglichkeit des Urlaubszukaufs
- Du profitierst von persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten durch diverse on-the-Job-Maßnahmen und darfst an externen Seminaren teilnehmen
- Du erhältst nicht nur eine attraktive Vergütung, sondern auch zusätzliche Benefits wie Fahrradleasing, Zugang zum Fitnessstudio, Unterstützung beim ÖPNV, eine Shopping Card und Zuschüsse zur Kantinenverpflegung.
- Du profitierst von attraktiven Gesundheitsangeboten, wie zum Beispiel Obstkörbe, Massagen und ergonomischen Beratungsmöglichkeiten
- Du hast Anspruch auf eine betriebliche Altersvorsorge
- Du darfst in einem familiären Umfeld mit starkem Teamgeist und flachen Hierarchien arbeiten
- Du bekommst die Verantwortung für anspruchsvolle Aufgaben und hast dabei immer Freiraum für eigene Ideen und Gestaltung
Deine Aufgaben
- Du betreust die Telefonhotline, nimmst Anrufe entgegen und kümmerst dich um diverse Anfragen
- Du bist für die Vorgangsaufnahme und -pflege im Ticketsystem und via E-Mail (Kategorisierung, Bearbeitung, Statusaktualisierung, Eskalation) zuständig
- Du übernimmst den First-Level-Support
- Du bearbeitest die Benutzeranträge, nimmst die Anfragen der Benutzer entgegen und beantwortest diese
- Du bist vor Ort für die Endbenutzerbetreuung verantwortlich
- Du zeigst eine hohe IT-Bereitschaft
Dein Profil
- Du interessierst dich für IT und bist IT-affin
- Du arbeitest Kunden- und Serviceorientiert
- Du bist ein Teamplayer und kommunikativ
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Zuverlässigkeit und Gewissenhaftigkeit aus
- Im Rahmen deiner Home-Office-Tätigkeit benötigst du ein stabiles privates Internet, ein Festnetz / Mobiltelefon wäre ebenfalls von Vorteil
Mitarbeiter Outbound Logistics (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Mitarbeiterrabatte: Nutzen Sie attraktive Mitarbeiterrabatte für unsere Produkte oder Dienstleistungen. Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine z...
Sales Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Möchtest du dich weiterentwickeln und brennst darauf, mit Begeisterung auf ein klar definiertes Ziel hinzuarbeiten? Suchst du täglich neue Herausforderungen in einem innovativen und produktiven Umfeld sowie spannenden Projekten? Legst du Wert auf ein positives Miteinander und Teamgeist? Dann bist du...
Controller (m/w/d) für den Bereich Projekte - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Profitieren Sie von unserem Netzwerk persönlicher Kontakte zu Arbeitgebern deutschlandweit! Durch unsere Empfehlungen verschaffen wir Ihnen einen rei...
Sachbearbeiter (m/w/d) Finanzbuchhaltung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie arbeiten stets organisiert und gewissenhaft?. Sachbearbeiter (m/w/d) in der Finanzbuchhaltung in Vollzeit. Enge Zusammenarbeit mit dem Controlling. ...
Experte (m/w/d) in der Bilanzbuchhaltung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mobiles Arbeiten (nach Absprache bis zu 3 Tage pro Woche). Aktive Mitgestaltung bei der Prozessoptimierung im Finanzbereich. Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern. ...
Validierungsbeauftragter (m/w/d) Pharmazie - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot da...
Mitarbeiter Empfang / Service Desk (m/w/d)
Betreuung des zentralen Empfanges (Service Desk) inkl. Ansprechpartner für Mitarbeitende. Bearbeitung des Postein- und Ausgangs. Hohes Maß an Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit. ...
CUSTOMER SERVICE (M/W/D) - hybrides Arbeiten
Wenn du Interesse an der Arbeit im Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!. Die Position bietet dir die Möglichkeit, in einer hybriden Arbeitsumgebung tätig zu sein, wobei du sowohl von zu Hause als auch im Büro arbeiten kannst. Für ein...
Mitarbeiter* im Process Engineering (hybrides Arbeiten möglich)
Mitarbeiter* im Process Engineering (hybrides Arbeiten möglich). JobPosting", "title" : "Mitarbeiter* im Process Engineering (hybrides Arbeiten möglich)", "description" : "Im Vehicle Engineering treiben wir mit Innovationsgeist und über 50 Jahren Expertise die Produktentwicklung für die Automobilbra...
Mitarbeiter Customer Service | HR Software (w/d/m) | Full remote
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). Erste Berufserfahrung im Kundenservice und in der Auftragsbearbeitung. HR Management-Anwendungen für staatliche, öffentliche und soziale Arbeitgeber. Unser Produkt ist seit 40 Jahren auf dem Markt und wird heute von rund Organisationen als Cloud Service genutzt...